Les réseaux sociaux font partie de notre quotidien depuis des années maintenant. Et les plateformes à notre disposition sont de plus en plus nombreuses. Ces réseaux sociaux peuvent être très généralistes ou très spécialisés. Du partage de photo ou de vidéos, en passant par les applications de messagerie ou les réseaux sociaux professionnels… Ces canaux de communication ont trouvé leur place dans les stratégies marketing de nombreuses entreprises qui ont bien compris leur utilité pour gagner en visibilité, toucher une large cible qualifiée et faire du business.
Si les plateformes sociales sont très nombreuses, il y en a certaines qui sont particulièrement efficaces lorsqu’il s’agit de faire de la publicité en ligne. Dans cet article nous allons faire un petit tour d’horizon des réseaux sociaux à privilégier dans le cadre de votre stratégie d’acquisition.
Réseaux sociaux : de quoi s’agit-il ?
Un réseau social est un site internet ou une application qui permet à ses utilisateurs de partager du contenu (photo, vidéos, messages, son, etc), d’échanger avec d’autres utilisateurs, de découvrir des marques ou encore de s’informer sur des différents sujets.
Les réseaux sociaux sont utilisés par des millions voire des milliards d’utilisateurs chaque mois. Ce qui en fait des outils de communication très pertinents pour les marques en recherche de visibilité.
Réseaux sociaux : quel intérêt pour votre entreprise ?
Les réseaux sociaux ne sont pas réservés à la sphère personnelle. Les entreprises ont bien compris l’intérêt de ces plateformes simples à utiliser et très efficaces pour communiquer auprès d’une très large audience.
Les avantages des réseaux sociaux pour une entreprise – sans être exhaustifs – sont les suivants :
- Maîtriser son image de marque et gérer son e-réputation
- Améliorer la visibilité de l’entreprise
- Fidéliser et acquérir de nouveaux clients
- Accroître le trafic sur son site internet et optimiser le SEO
- Facilite la communication avec ses clients et prospects
- Partager du contenu facilement
Les réseaux sociaux : Facebook
Facebook en chiffres
- 2,8 milliards de personnes utilisent Facebook chaque mois à travers le monde
- Chaque jour, 1,85 milliard d’utilisateurs dans le monde se connectent à Facebook
- Facebook compte 40 millions d’utilisateurs en France
- Au niveau mondial, plus de 160 millions d’entreprises sont présentes sur la plateforme
- 96% des marketeurs du B2C utilisent régulièrement Facebook
- En France, 50% des TPE-PME ont une page professionnelle
Facebook est un réseau social qui permet de partager des photos, des vidéos, des messages, de suivre l’actualité, d’organiser des événements, etc. Pour les entreprises, cette plateforme est très pratique pour communiquer auprès de ses clients et de se faire connaître auprès de nouveaux prospects. C’est aussi un outil qui permet de faire de la publicité de manière très ciblée pour mettre en avant ses produits et services, des opérations spéciales, des ventes privées, etc.
Les réseaux sociaux : Instagram
Instagram en chiffres
- 287 milliards d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde
- 55 millions d’utilisateurs en France
- Plus de 100 milliards de photos ont été partagées depuis la création d’Instagram
- 25 millions d’entreprises utilisent Instagram à des fins professionnelles dans le monde
- Plus de 2 millions d’annonceurs achètent de la publicité sur le réseau social
- 50% des entreprises utilisent les Stories dans leur stratégie de communication sur Instagram
Instagram est une application de partage de photos et de vidéos rachetée par Facebook. Le réseau social est très pratique pour les entreprises qui cherchent un moyen simple et accessible de présenter leur histoire, leurs produits et services, leurs équipes, etc.
Les réseaux sociaux : Youtube
Youtube en chiffres
- Plus de 2 milliards de personnes dans le monde se connectent tous les mois à Youtube
- 79% des utilisateurs d’internet affirment avoir un compte sur Youtube
- Chaque jour, les internautes regardent plus d’un milliard d’heures de vidéos sur Youtube
- 62% des entreprises utilisent une chaine Youtube pour diffuser du contenu
- En France, Youtube totalise 890 millions de visites par mois
- Youtube compte plus de 63 millions d’utilisateurs uniques en France
Youtube est une plateforme exclusivement dédiée à la vidéo, que ce soit pour les partager ou les visionner. La plateforme, détenue par Google, propose à ses utilisateurs de mettre en ligne des contenus originaux et de les partager avec leurs proches ou avec le monde entier. Les entreprises ont bien compris que la vidéo était un format très efficace pour communiquer. Vidéos produits, replays de webinar, vidéos institutionnelles… Elles se servent aujourd’hui de Youtube pour diffuser différents formats de vidéos auprès d’une audience très large.
Les réseaux sociaux : TikTok
TikTok en chiffres
- TikTok compte plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde
- En France, TikTok compte 14.9 millions d’utilisateurs actifs chaque mois
- En 2022, TikTok a dépassé la barre des 3.5 milliards de téléchargements dans le monde
- L’application a été téléchargée 656 millions de fois en 2021
- En 2021, les publications TikTok ont généré un taux d’engagement moyen de 17.9%
TikTok est une application mobile de partage de vidéo lancée en 2016. Ce réseau social permet de visionner, de réaliser et de partager de courtes vidéos. Les utilisateurs choisissent une musique puis ils se filment par-dessus pendant quelques secondes ou quelques minutes. Ces vidéos peuvent ensuite être enrichies grâce à une importante bibliothèque de sons et d’effets.
Les réseaux sociaux : Snapchat
Snapchat en chiffres
- Snapchat compte 24.7 millions d’utilisateurs dans le monde
- En France, le réseau social compte 18 millions d’utilisateurs actifs par jour
- 10 milliards de vidéos sont visionnées sur le réseau social chaque jour dans le monde
- Plus de 3.5 milliards de snaps sont créés chaque jour
- Snapchat est utilisé par 5% des marketeurs B2C
Snapchat est à la fois un réseau social et une application de messagerie multimédia. Les messages échangés via Snapchat automatiquement supprimés après avoir été consultés, à moins que les utilisateurs ne choisissent de sauvegarder un snap. Avec le temps, les fonctionnalités de l’application ont évolué. Il est désormais possible d’envoyer des vidéos, de discuter en live et en vidéo, d’envoyer des messages, etc. Snapchat permet également à ses utilisateurs d’ajouter des filtres et des effets à leurs photos et à leurs vidéos avant de les partager sur l’application.
Les réseaux sociaux : Pinterest
Pinterest en chiffres
- Plus de 454 millions de personnes utilisent Pinterest dans le monde
- Plus de 25% de l’utilisation de Pinterest est liée à la recherche et à l’achat de produits
- 77% des utilisateurs actifs ont découvert de nouveaux produits ou marques sur le réseau social
- 200 milliards de pins sont comptabilisées sur Pinterest
- 2 millions d’utilisateurs enregistrent chaque jour des épingles sur leurs tableaux
Pinterest est un réseau social dédié à l’image. Cette plateforme pourrait être comparée à un album de scrapbooking numérique. Les utilisateurs l’utilisent pour partager leurs inspirations, leurs idées de design, des photos, etc. Pinterest fonctionne en tableaux qui sont des collections dans lesquels les utilisateurs enregistrent des épingles.
Les réseaux sociaux : WhatsApp
WhatsApp en chiffres
- 2 milliards d’utilisateurs actifs chaque mois
- WhatsApp est disponible dans plus de 180 pays
- Les utilisateurs de WhatsApp passent en moyenne 17.3 heures par mois sur l’application
- En France, WhatsApp arrive en 4ème position des plateformes les plus visitées avec plus de 19 millions de visiteurs uniques moyens par jour
WhatsApp est une application de messagerie instantanée qui permet à ses utilisateurs de rester en contact avec leurs proches ou pour les entreprises de discuter avec des clients et des prospects. WhatsApp permet d’envoyer et de recevoir différents types de médias (texte, photos, vidéos, documents, localisation) mais également de passer des appels vocaux et vidéos.
Les réseaux sociaux : Twitter
Twitter en chiffres
- 8 millions d’utilisateurs journaliers actifs monétisables au niveau mondial
- 8 millions d’utilisateurs actifs en France
- 9120 tweets sont postés chaque seconde
- Twitter est le 3ème réseau social le plus utilisé par les marketeurs
Twitter est un réseau social qui a vu le jour en 2006. Sa particularité réside dans la forme des messages (appelés tweets) que l’on peut envoyer depuis la plateforme. En effet, sur Twitter il n’est pas possible de partager des tweets faisant plus de 280 caractères.
Les réseaux sociaux : Linkedin
Linkedin en chiffres
- 875 millions de membres dans le monde répartis dans 200 pays
- En France, Linkedin compte plus de 25 millions de membres
- 500 000 entreprises françaises ont une page sur le réseau social professionnel
- 6% des décideurs B2B ont découvert du contenu qui a mené à un achat sur Linkedin
LinkedIn est le plus grand réseau professionnel sur Internet au monde. Les utilisateurs du réseau social s’en servent pour trouver un emploi ou un stage, connecter et renforcer les relations professionnelles, et apprendre les compétences dont ils ont besoin pour réussir dans leur carrière. Il est possible d’accéder à LinkedIn à partir d’un bureau, d’une application mobile LinkedIn, d’une expérience web mobile ou de l’application mobile Android LinkedIn Lite.
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Pour profiter au maximum de la puissance des réseaux sociaux et en faire un allié stratégique pour votre image de marque, trouver de nouveaux clients ou vendre en ligne, vous devez bien les connaître pour sélectionner celui qui convient le mieux à votre audience. Si vous avez besoin d’être accompagné pour faire passer votre stratégie d’acquisition sur les réseaux sociaux à la vitesse supérieure, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’experts.
