Faire de la publicité sur Facebook, notamment pour les e-commerçants, est devenu un passage obligé pour gagner en visibilité et accroître ses ventes. Mais encore faut-il se démarquer parmi les très nombreux sites qui sollicitent les internautes quotidiennement. L’un des leviers sur lesquels il faut notamment se concentrer est la partie visuelle. Il est temps de découvrir comment rendre votre catalogue attractif et pertinent pour les personnes que vous souhaitez cibler.
On vous parle de Custom DPA et de feed convertor aujourd’hui !
Tout cela vous semble un peu flou comme concept ? C’est normal mais pas d’inquiétude, nous allons tout vous expliquer en détail !
Suivez le guide !
Dans un précédent article, nous avons déjà abordé la question de Facebook Ads pour les acteurs du e-commerce. Dans cet article nous allons développer l’un des éléments que nous vous avions présenté concernant la création des annonces, à savoir le custom DPA.
Avant de rentrer dans le vif du sujet de vous expliquer en quoi consiste le Custom DPA, il est important de revenir sur une notion de base, à savoir le DPA.
Campagne DPA : de quoi s’agit-il ?
Si vous faites de la publicité sur Facebook, vous avez forcément entendu parler des campagnes DPA (Dynamic Product Ads).
Les Facebook Dynamic Product Ads (publicités de produits dynamiques) sont des publicités qui se présentent sous la forme de carrousel ou de collection. Elles permettent de montrer automatiquement les bons produits aux internautes qui ont exprimé leur intérêt les concernant sur un site web ou une application.
Les DPA permettent aux e-commerçants notamment, d’exploiter leur catalogue produit directement sur la plateforme Facebook Ads.
Il existe deux formes de campagnes DPA :
- DPA retargeting pour recibler les visiteurs du site notamment en leur montrant les produits qu’ils ont précédemment consulté ou ajouté au panier sur le site.
- DPA broad pour faire de l’acquisition. C’est l’algorithme Facebook qui détermine les personnes les plus aptes à convertir en proposant les produits du catalogue jugés les plus pertinents.
Comment créer des publicités dynamiques ?
Pour lancer une campagne DPA vous devez configurer trois éléments :
- Le Pixel ou SDK Facebook
- Un compte Business Manager
- Un catalogue produits
Une fois que votre pixel et votre compte Business Manager sont configurés vous devez créer et importez un catalogue produits dans Business Manager pour montrer des produits pertinents à chaque internaute.
Petite précision : pour pouvoir utiliser votre catalogue, n’oubliez pas de vérifier qu’il est bien connecté avec votre pixel.
Vous vous demandez maintenant comment enrichir votre catalogue produit pour le rendre plus attractif et plus pertinent pour le public que vous souhaitez cibler ?
Custom DPA : le DPA optimisé
C’est maintenant que nous entrons dans le vif du sujet : le Custom DPA.
Grâce au Feed convertor, un outil made in Kamp’n, vous pouvez optimiser la qualité de votre flux afin de maximiser vos chances de réussite de vos campagnes Facebook Dynamic Product Ads. Et c’est comme ça que l’on passe d’un DPA classique au DPA façon Kamp’n.
Le Feed Convertor permet de récupérer les données d’une source (le flux d’entrée, qui correspond à votre catalogue), de le transformer, de l’optimiser, de l’enrichir pour ensuite générer un nouveau flux de sortie.
Adapter votre catalogue aux exigences de Facebook
Pour créer un catalogue dans Facebook, il y a un certain nombre de critères à respecter. On ne peut pas mettre ce que l’on veut dans son flux ou choisir les noms des colonnes comme on veut. En effet, Facebook demande de respecter des critères spécifiques comme le nombre de colonnes requises dans le fichier rassemblant toutes les références d’un catalogue, ainsi que le nom des champs obligatoires de ce catalogue. Et en fonction du catalogue (e-commerce, automobile, immobilier, etc),les informations à renseigner ne seront pas les mêmes
Avec le feed convertor, cette difficulté peut être contournée. Il permet de modifier le fichier d’origine pour le rendre compatible avec les demandes de Facebook.
Une fois que le flux d’entrée a été convertit et que l’on a le bon nombre de colonnes, il est ensuite possible d’ajouter des règles sur ces colonnes. C’est une étape de plus pour optimiser et personnaliser d’avantage son catalogue afin de le rendre plus attractif pour l’audience que vous ciblez.
Exemple : dans votre flux d’entrée, la colonne ID a pour modèle : ID134_robe_rouge_(Small). Vous allez pouvoir instaurer comme règle de remplacer cette colonne par 4 colonnes distinctes : colonne ID produit (134), colonne type de produit (robe), colonne taille (Small) et couleur (rouge). Ces ajustements vous permettront d’afficher une information lisible sur vos annonces pour tous les internautes.
Changer le format des dates, faire des substitutions pour les tailles (changer les small en S par exemple), faire des calculs pour inclure la TVA et les frais d’expédition dans le prix total affiché sur l’annonce, faire apparaître le nom d’une opération spéciale (soldes, dernière démarque, etc), ajouter le logo d’une collection… il est possible de faire beaucoup de choses grâce au feed convertor.
Grâce au Custom DPA, vous avez la possibilité de mettre en avant les spécificités de chaque produit de votre catalogue. A la différence d’une campagne DPA classique, pour laquelle le wording sera identique sur chaque visuel, vous pouvez maintenant personnaliser et adapter chaque annonce, chaque image en fonction de vos besoins et des centres d’intérêts des consommateurs.
Personnalisez toutes vos annonces
La personnalisation des visuels est rendue possible grâce au CAC (Custom Ads Creator), un outil intégré dans le Feed convertor. Il est rare que les marques fassent des shootings photo spécifiques pour leur catalogue Facebook. Pourtant Facebook demande un format en particulier (format carré) pour ses annonces. Généralement les marques ont des visuels pour leurs produits qui sont au format portrait.
Une fois importés dans le catalogue produits de Facebook, le rendu n’est pas très esthétique puisque Facebook va ajouter automatiquement des contours aux visuels pour les adapter au format carré. Avec le CAC il est possible d’adapter les visuels du catalogue produit au format carré , comme par exemple en donnant un effet dézoomé si le visuel d’origine était coupé.
Avec le feed convertor, et donc le CAC, vous allez pouvoir habiller et personnaliser les visuels de votre catalogue comme bon vous semble. Par exemple vous allez pouvoir ajouter un bandeau sur le côté dans lequel vous pouvez faire figurer des informations sur le produit (nom, taille, prix, etc). Vous pouvez également ajouter des informations qui attireront d’avantage l’attention des utilisateurs comme par exemple en ajoutant à votre visuel le logo de la marque, le nom de l’opération en cours (si ce sont les soldes par exemple) , le prix d’origine et le prix remisé etc…
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Vous l’aurez compris, les publicités dynamiques sont idéales pour faire la promotion, de manière automatique, des produits les plus pertinents pour les internautes. Le Custom DPA permet de rendre ce levier encore plus puissant. Montrez à chaque internaute des produits adaptés à ses centres d’intérêt, reciblez les personnes qui ont visité votre site ou votre application pour leur rappeler les articles qu’elles ont regardés, mais pas achetés… Le tout avec des annonces personnalisées et attractives.
Si le Custom DPA est un sujet qui vous intéresse, n’hésitez pas à nous contacter !