Dans une stratégie digitale, le levier Facebook Ads devient de plus en plus incontournable auprès des annonceurs. Il est donc important d’avoir des bases solides pour mener des projets qui performent. Nous avons donc créé un guide de la publicité Facebook pour vous aider à démarrer. Facebook en Europe représente aujourd’hui en moyenne 1/3 du budget Ads et jusqu’à 50% sur certains des gros acteurs du e-commerce Français.
À l’inverse de Google Ads, la connaissance et les solutions pour optimiser ce levier sont encore singulières et peu développées sur le marché européen. Découvrez dans ce guide de la publicité Facebook tout ce qui vous aidera à démarrer vos projets sereinement !
Le guide de la publicité Facebook
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Choisissez votre objectif
Le premier critère à définir lors d’une création de campagnes est de définir votre objectif publicitaire. Il y a 12 types d’objectifs de campagnes.
Pour sélectionner le plus pertinent, vous devez répondre à la question « Quel est pour moi le résultat le plus important que j’attends de ma campagne ? » cela peut-être d’augmenter la notoriété, de générer des ventes sur mon site ou des téléchargements sur une application mobile.
On peut séparer ces 12 objectifs en 3 catégories :
- Faire connaître votre produit/marque
Votre souhaitez travailler votre notoriété. Faites-vous connaître grâce à ces 3 objectifs publicitaires Facebook.
- Notoriété de la marque
- Portée
- Vues de vidéos
- Stimuler l’engagement
Incitez les personnes que vous connaissez, mais qui ne sont pas encore des clients, à découvrir, suivre et explorer ce que vous proposez. Stimulez la considération grâce à ces 4 objectifs publicitaires Facebook.
- Interaction avec les publications
- Trafic
- Mentions j’aime la Page
- Réponses à un événement
- Booster les conversions
Poussez les gens à acheter, s’inscrire, installer une application mobile. Il y a 5 objectifs publicitaires Facebook pour travailler vos conversions.
- Conversions sur votre site web
- Ventes sur un catalogue produits
- Visites en point de vente
- Génération de prospects
- Installation d’une application
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Sélectionnez votre audience
Que vous ayez des datas sur vos clients ou non. Facebook vous offre des outils pour utiliser des données démographiques et de comportement pour toucher votre audience cible.
On peut séparer en trois options le ciblage sur Facebook :
Les audiences principales
Les audiences principales vous permettent de toucher des personnes, en vous basant sur les données dont dispose Facebook. Vous allez pouvoir utiliser 4 critères pour affiner au mieux les destinataires de votre campagne.
- Données démographiques (âge, sexe, niveau de formation …)
- Lieu
- Centres d’intérêt (goûts, passe-temps, fan de marque …)
- Comportements (achats, voyage …)
Les audiences personnalisées
Les audiences personnalisées vous permettent de toucher des personnes que vous connaissez déjà.
Vous allez pouvoir utiliser 3 leviers pour communiquer auprès de vos clients.
- Clients de votre base CRM que vous pouvez connecter en temps réel avec Kamp’n
- Les visiteurs de votre site web avec le Pixel Facebook
- Les utilisateurs de votre application mobile avec le Pixel Facebook SDK
Les audiences similaires
Facebook propose de créer des audiences similaires qui sont des personnes ressemblant à vos clients. La création de ces audiences peut se faire sur la base des visiteurs de votre site web des personnes qui aiment votre Page Facebook ou des personnes qui font partie d’une audience personnalisée. Vous pouvez tester différentes stratégies de ciblage, en vous rapprochant d’une structure avec 3 audiences :
- Une audience similaire de 1 %
- Une audience similaire de 2 % qui exclut les 1 % de l’audience
- Une audience similaire de 3 % qui exclut les 2 % de l’audience
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Décidez où diffuser votre publicité
La réseau Facebook vous permet de diffuser votre publicité sur Facebook, Instagram ou les applications et sites web de l’Audience Network, ou sur toutes ces plates-formes. À cette étape du guide de la publicité Facebook, vous pouvez également choisir de diffuser des publicités sur certains appareils mobiles ou sur ordinateur.
Ces options vous permettent d’accroitre votre portée et de gagner en précision.
Vous pouvez sélectionnez 4 emplacement publicitaire :
- Le fil d’actualité Facebook
- Le réseau de sites Audience Network
- Messenger
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Établissez votre budget
Le budget que vous allouez à votre campagne permet de contrôler le montant total dépensé en fonction des objectifs de campagnes que vous avez défini en amont.
Facebook propose 2 méthodes pour définir le coût :
- Le montant total dépensé
- Le coût par résultat
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Choisissez un format
Facebook propose différents formats publicitaires qui répondent à vos objectifs commerciaux.
Ils existent 8 formats publicitaires :
- Photo : Utilisez des images pour passer votre message
- Vidéo : Racontez votre histoire en image, avec également du son et du mouvement
- Carrousel : Affichez plusieurs images ou vidéos dans une même publicité.
- Diaporama : Créez une publicité vidéo légère que les personnes pourront regarder, quelle que soit leur vitesse de connexion.
- Collection : Racontez une histoire avec une seule publicité qui met en valeur vos produits.
- Canvas : Créez une expérience en plein écran fluide conçue pour le mobile et intégrez-la à l’un des formats publicitaires ci-dessus.
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Évaluez et gérez votre publicité
Quand vos publicités sont créées, vous pouvez les diffuser ! Il faut maintenant suivre les performances pour optimiser au mieux le budget dépensé et la qualité de votre campagne.
Dans le Gestionnaire de publicités de Facebook, vous pouvez :
- Modifier tous vos paramètres publicitaires, comme le ciblage ou le budget, au même l’emplacement
- Consulter toutes les statistiques de vos campagnes
Grâce à l’utilisation de Kamp’n vous pourrez aller plus loin dans la gestion de vos campagnes :
- Mettre en place des règles automatiques de performances pour automatiser l’activation, désactivation ou encore l’augmentation de vos budgets selon les résultats
- Automatiser la modification de vos annonces selon le contexte ou grâce au modèle de Template et aux connecteurs (météo, sport, trends ..)
- Suivre vos statistiques dans des dashboards adaptés aux indicateurs pertinents pour vous