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Fêtes de fin d’année : 5 conseils pour maximiser vos efforts marketing

La rentrée scolaire était il y a quelques jours à peine donc vous vous dites peut-être qu’il est trop tôt pour penser aux fêtes de fin d’année. Et peut être encore plus pour penser à votre stratégie Facebook pour les fêtes de fin d'année. Après avoir lu ces quelques lignes vous allez sans doute changer d’avis et vous rendre compte que vous êtes déjà en retard. Chez Kamp’n, agence Facebook ads, nous avons décidé de vous accompagner pour préparer cette saison incontournable en vous dévoilant quelques idées clés pour créer les meilleures campagnes possibles au quatrième trimestre.

Pour commencer sans attendre à planifier la saison des fêtes de fin d’année sur Facebook et élaborer une stratégie efficace dès maintenant, suivez le guide !

En effet, il est plus que temps, maintenant que le mois de septembre est bien engagé, de susciter l’engouement autour de votre marque et de vos produits afin d’obtenir les meilleurs résultats commerciaux possibles au cours du 4^ème trimestre.

Pour que vos campagnes de fin d’année soient les plus efficaces possible, tout est une question de timing. Avant toute chose, il est donc important de ne pas sauter les étapes pour être sûr de maximiser vos efforts. Et vous allez vite vous rendre compte en analysant le planning ci-dessous que la fin d’année se prépare très en amont.

En plus d’un calendrier très chargé à gérer pour faire de la fin d’année un succès commercial, nous avons quelques bonnes pratiques à vous partager pour vous accompagner durant cette saison aux enjeux très importants.

Fêtes de fin d'année et Facebook : l'omnicanalité au cœur de votre stratégie

Cette année, le parcours d’achat des consommateurs sera omnicanal ou ne sera pas. C’est une donnée qu’il ne faut surtout pas négliger dans votre stratégie marketing de fin d’année. Depuis la crise sanitaire, de plus en plus d’achats se font en ligne. Mais au fil des derniers mois, le magasin physique retrouve son public. Il y a donc fort à parier que vos clients seront, durant la saison des fêtes, à la fois en ligne et hors ligne.

Et lorsqu’ils seront en ligne, ce sont pour beaucoup, vers les réseaux sociaux que les internautes vont se tourner pour faire du lèche vitrine voire pour réaliser leurs achats. 57 % des personnes interrogées dans le cadre d’une étude réalisée par Meta ont déclaré utiliser les médias sociaux pour trouver des marques. Quel que soit l'endroit où les gens font leurs achats, ils parcourent toujours les médias sociaux pour trouver les meilleurs cadeaux. Il est donc essentiel d’intégrer ce canal dans votre mix marketing.

Prenez le temps de faire connaissance avec votre audience

Incitez les consommateurs à utiliser votre application ou à s'inscrire à un programme de fidélité lors de leurs achats en magasin ou en ligne. Cela vous permet de recueillir des données supplémentaires sur votre audience et ainsi mieux orienter vos campagnes marketing. Ce sont ces données qui vous permettent par la suite de personnaliser et de contextualiser vos annonces.

Mesurez les bonnes données

Lancer des campagnes c’est bien. Mais il est essentiel, une fois que tout est lancé, de prendre le temps d’analyser ce qui a été fait. Assurez-vous notamment de surveiller vos taux d'engagement non seulement en fonction des annonces, mais aussi en fonction du public qui a interagi avec votre marque. Les messages des fêtes ont une résonance différente selon les groupes et vous pouvez exploiter les données pour mesurer le succès sur toutes les plateformes et obtenir les meilleures performances.

La mesure vous permet de déterminer facilement où investir vos ressources marketing. Lorsque vous comprenez bien la valeur commerciale de toutes vos actions marketing, vous êtes en mesure de prendre les bonnes décisions en matière d’investissement et d’optimisation.

Allez à la rencontre de nouvelles audiences

La saison des fêtes est un excellent moyen d'attirer l'attention de nouveaux clients. Lorsqu'on leur demande ce qui motive l'engagement auprès d'une nouvelle marque via les médias sociaux, 41 % des personnes interrogées par Meta répondent que c’est en raison d'une remise ou d'une promotion. Les consommateurs sont en permanence à la recherche de bonnes affaires et ils sont prêts à essayer de nouvelles choses. Les campagnes qui offrent des promotions sont très efficaces pour atteindre de nouveaux publics. Vous savez ce qu’il vous reste à faire !

Planifiez tout au long du parcours d’achat

Vous avez la possibilité de tirer parti de l’ensemble des solutions Meta pour l’ensemble du funnel marketing. Alors pour mettre à profit les fêtes de fin d'année sur Facebook, suivez le guide !

Pour que le dernier trimestre de l'année soit un succès pour votre marque, vous aurez compris que tout se joue des mois  l'avance. Planifiez vos campagnes bien en amont et assurez vous que vous avez mis en œuvre les outils nécessaires pour mesurer vos résultats et optimiser ce qui doit l'être.

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Si vous voulez plus de conseils et l'accompagnement d'une équipe d'experts pour développer votre audience et faire la promotion de votre marque durant la saison des fêtes de fin d'année, contactez nous sans plus attendre !

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La publicité digitale, une alternative pertinente aux imprimés publicitaires

Nous sommes tous déjà tombés nez à nez avec l’un d’eux en ouvrant notre boîte aux lettres. Il y a forcément quelqu’un, un jour, qui vous en a tendu un dans la rue. Il s’agit bien entendu des imprimés publicitaires. Chaque année, ce ne sont pas moins de 900 000 tonnes de prospectus qui sont laissés dans les boites aux lettres des foyers français. Et si il existait des solutions pour ne plus utiliser autant de papier. La publicité digitale par exemple ?

Et pourtant, il est possible qu’un jour, les publicités au format papier ne soient plus qu’un lointain souvenir. Tout d’abord parce que les consommateurs sont nombreux à remettre en question leur impact sur l’environnement. 70% des Français considèrent les prospectus papier comme du gaspillage. Ensuite parce que la législation évolue et encourage le déploiement d’autres solutions que le papier. A commencer par le dispositif « Oui Pub » qui remplace progressivement depuis le 1^er septembre l’autocollant « Stop Pub ». Désormais chaque foyer aura le choix d’indiquer, via un autocollant « Oui Pub » s’il accepte la publicité dans sa boite aux lettres.

Mais alors, si le papier est aujourd’hui remis en cause, quelles alternatives peuvent être proposées par les entreprises pour mettre en avant leur catalogue produits ou leurs offres promotionnelles. C’est du côté du digital qu’il faut aller chercher la réponse. Il y a les canaux de communication traditionnels bien entendu (email, réseaux sociaux, Google, etc) mais également la publicité en ligne (Facebook ads, Google ads, par exemple) à qui offre un niveau de proximité équivalent à celui du papier tout en garantissant un trafic en magasin semblable.

Dans cet article, nous ferons donc un focus sur la publicité en ligne -publicité géolocalisée, publicité dynamique - comme alternative aux imprimés publicitaires !

La publicité en ligne au service de votre stratégie marketing 

Google, Facebook, Instagram… Toutes ces plateformes sociales utilisées par des milliards de personnes chaque jour sont des alternatives particulièrement efficaces au catalogue papier et autres prospectus. En effet, la digitalisation des imprimés publicitaires et des catalogues offre des perspectives très intéressantes de géolocalisation et de personnalisation.

Là où le papier s’adresse à une cible très globale, la publicité digitale permet de proposer le bon produit, à la bonne personne, au bon moment ainsi qu’une approche plus locale, au plus près des points de vente.

Les publicités géolocalisées 

Avec le développement massif des outils digitaux ces dernières années, la publicité géolocalisée occupe désormais une place de choix dans les stratégies des commerçants et retailers qui cherchent un outil puissant pour générer du trafic dans leurs établissements.

Aujourd’hui il est possible de lancer des campagnes de publicité avec une précision de ciblage au kilomètre près tout en utilisant des critères comportementaux, démographiques et d’intérêts. Grâce à une campagne géolocalisée sur Facebook ou Google, vous pouvez donc mettre en avant votre catalogue auprès d’une audience située à proximité de vos points de vente.

Choisir le bon média pour vos publicités géolocalisées

Les publicités géolocalisées peuvent apparaître sous différents formats :

• Dans les résultats de recherche comme Google
• Sur les réseaux sociaux (Facebook Ads par exemple)
• Dans les résultats de recherche d’une application GPS comme Waze

Chaque format a ses propres spécificités de manière à répondre à l’ensemble des objectifs que vous vous fixez pour vos campagnes publicitaires :

Les avantages de la publicité géolocalisée

Selon une étude menée par Google, 32% des personnes touchées par une publicité géolocalisée finissent par planifier une visite en magasin ou y réaliser un achat.

Les avantages de la publicité géolocalisée

• Précision - Les plateformes comme Facebook permettent un ciblage très précis et ainsi vous assurent d’investir votre budget média là où il est le plus susceptible de générer des résultats.
• Test & learn - Vous pouvez lancer une campagne en quelques minutes seulement et la réajuster à volonté pendant toute la durée de la campagne. Vous pouvez par exemple réajuster le budget, changer les visuels, le texte, voire même le ciblage.
• Personnalisation - 64% des consommateurs sont susceptibles de passer davantage de temps en magasin si des offres personnalisées leur sont proposées (Adyen)
• Mesure de performance - De nombreux indicateurs marketing peuvent être analysés pour évaluer l’engagement de votre audience et l’efficacité de votre campagne de publicité en ligne.
• La dynamisation de la zone de chalandise - les pubs géolocalisées permettent de prendre en compte les déplacements des personnes proches de la zone de chalandise alors que le publipostage traditionnel se fait au sein d’une zone de chalandise fixe prenant en compte le lieu de résidence du client potentiel.

Les publicités dynamiques

Que ce soit sur Facebook ou sur Google, la publicité dynamique est un outil très efficace pour mettre en avant son catalogue produits.

Les avantages de la publicité dynamique sont notamment de :

• Ré-engager vos visiteurs
• Faire la promotion de votre inventaire en magasin
• Gagner du temps
• Automatiser
• Personnaliser
• Mesurer la performance

Si vous lancez des campagnes de publicités dynamiques, il est possible d’optimiser leurs performances en suivant ces quelques bonnes pratiques.

Il y a 3 axes qui peuvent être travaillés lorsque l’on cherche à optimiser son flux :

• Les visuels : habillez, enrichissez et personnalisez les visuels de votre catalogue comme bon vous semble. Ajoutez des informations sur vos opérations spéciales, vos prix, etc.
• Le texte : pour que vos publicités soient performantes, attardez-vous un peu sur votre texte et assurez-vous qu’il soit le plus attractif possible pour les personnes que vous cherchez à atteindre.
• La sélection de produits : optimisez la rentabilité et la performance de vos campagnes et assurez une bonne diffusion de vos promotions grâce à l’identification de vos tops produits par exemple qui sont regroupés en ensembles de produits dans votre flux. A vous de faire les bons choix.

Si après avoir lu cet article vous pensez que votre future stratégie marketing sera 100% digitale, ou bien un mix entre papier et digital, n'hésitez pas à nous contacter pour être accompagné par une équipe d'experts. Nous prendrons le temps de définir un modèle vous permettant de mesurer la contribution de chaque média ou levier marketing utilisé pour optimiser l’allocation de vos prochains investissements marketing.

En attendant, pour découvrir l'ensemble des alternatives digitales aux imprimés publicitaires, découvrez sans attendre le livre blanc préparé en collaboration avec les équipes de Digitaleo !

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Facebook Ads : comment fonctionnent les campagnes Shopping Advantage+ ?

Quoi de neuf dans l'univers de la publicité sur Facebook ? Découvrez dans ce nouvel article Kamp'n, agence Facebok ads, les nouveaux outils d’automatisation pour augmenter les ventes et favoriser la croissance (Shopping Advantage+ Facebook).

Tout a commencé en mars 2022 avec le lancement par Meta d'une suite appelée "Meta Advantage". Cette suite regroupe l'ensemble des outils Meta d'automatisation des publicités - principalement basés sur l'intelligence artificielle. En complément de ce lancement, le groupe propriétaire de Facebook et Instagram a annoncé en août l'ajout d'un nouveau type de campagne dans sa suite : Shopping Advantage+. Objectif : permettre aux annonceurs d'augmenter leurs ventes grâce aux plateformes sociales.

D'après une étude menée par Meta, 52% des consommateurs souhaitent trouver des marques et des produits dont ils n'ont pas entendu parler, mais qui correspondent à leurs préférences d'achat. C'est là que la suite Meta rentre en jeu. En effet, grâce aux solutions apportées par Shopping Advantage+, Meta souhaite aider les annonceurs à exploiter la puissance de l'IA pour proposer des campagnes plus pertinentes aux personnes qu'ils souhaitent cibler.

Shopping Advantage+ pour gagner en efficacité

Advantage+ permet aux annonceurs de connaître plus rapidement et plus intelligemment les campagnes avec les meilleurs taux de conversion, en éliminant les étapes manuelles de la création d'annonces et en automatisant jusqu'à 150 combinaisons créatives à la fois. Les annonceurs peuvent ainsi savoir plus rapidement quelles publicités sont efficaces tout en optimisant leur budget publicitaire.

En clair, avec Shopping Advantage+, les annonceurs ont la possibilité de réduire les étapes de création de leurs ads. Une étude de 15 A/B tests menée par les équipes de Meta a montré que ces campagnes font baisser de 12% le coût par achat comparé aux annonceurs BAU (Business as usual). Les campagnes Shopping Advantage+ s'adressent dont aux annonceurs axés sur la performance et qui cherchent des solutions pour stimuler leurs ventes en ligne.

Les campagnes Advantage+ shopping font partie des produits Advantage+ de Meta, qui tirent parti de l'apprentissage automatique pour vous aider à atteindre des audiences de valeur avec moins de temps de configuration et une plus grande efficacité.

Annonces d’achat manuelles vs Shopping Advantage+

Quelles différences par rapport aux annonces d'achat manuelles ? D’après Meta, les campagnes d'achat Advantage+ présentent plusieurs avantages. Tout d’abord elles nécessitent moins de saisies lors de la création d’une campagne. Ensuite elles simplifient les options d'audience et rationalisent le processus de gestion des créations. Par exemple, au lieu d'exécuter de nombreuses campagnes avec des configurations de ciblage et de création différentes, vous pouvez définir jusqu'à 8 campagnes d'achat Advantage+ par pays. Cela donne au système de Meta davantage de possibilités d'atteindre les personnes susceptibles d'acheter vos produits.

Shopping Advantage+ : quels avantages pour un annonceur ?

En utilisant les campagnes d'achat d'Advantage+, vous pouvez :

• Rationaliser l'optimisation de la diffusion des annonces pour obtenir les meilleures performances de nos solutions de marketing.
• Combiner les audiences de prospection et de clients existants en une seule campagne avec des produits personnalisés de votre catalogue.
• Utiliser l'apprentissage automatique pour identifier et cibler vos clients les plus importants dans toute la famille d'applications et de services de Meta, avec un minimum de données.
• Simplifier la mise en place et la gestion des campagnes en exécutant moins de campagnes sans avoir à les ajuster ou à les actualiser.

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Chez Kamp’n, agence Facebook Ads, nos experts se tiennent à votre disposition pour répondre à toute vos questions concernant les solutions Meta et pour vous en dire plus sur nos méthodes d’accompagnement dans la gestion de vos campagnes d’acquisition. N’hésitez pas à nous contacter !

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L’essentiel du Baromètre Kamp’n Facebook Ads – 1er semestre 2022

Vous gérez des campagnes Facebook Ads et bien entendu vous avez besoin de savoir quel est le ROI de ces campagnes. Ce sont ces résultats qui vont vous permettre ensuite de faire des ajustements concernant vos annonces : devez vous augmenter le budget d’une campagne d’acquisition qui a de très bons résultats ? Est-il nécessaire à l'inverse de couper une audience parce qu’elle a cessé de générer des résultats ? Faut-il lancer de nouvelles annonces pour remplacer celles qui tournent depuis plusieurs semaines maintenant ? On vous aide à répondre à toutes ces questions grâce au baromètre Facebook Ads préparé par Kamp'n.

Chez Kamp'n, agence Facebook Ads, nous nous posons les mêmes questions ! C'est pourquoi nous avons décidé d'étudier les résultats des campagnes que nous lançons via notre plateforme. Et nous vous partageons ici les résultats pour le 1er semestre 2022.

Ces dernières années, les performances des campagnes Facebook Ads ont été très fortement impactées par la situation sanitaire bien entendu, mais pas que. Fin annoncée des cookies, tiers, mise à jour d'iOS 14, création des catégories spéciales... De nombreux éléments peuvent expliquer les résultats obtenus avec vos campagnes Facebook Ads au cours des mois passés.

Baromètre Facebook Ads 2022 : quels résultats ?

D'après les derniers chiffres fournis par Meta une annonce publicitaire sur le réseau Facebook peut impacter plus de 2,9 milliards d'utilisateurs. Et la concurrence y est rude pour les marques qui souhaitent se démarquer sur la plateforme, être visibles auprès de cette audience.

Aujourd'hui, ce ne sont pas moins de 160 millions d'entreprises qui sont présentes sur Facebook, dont 80 millions de PME. Entre crise sanitaire, mise à jour d'iOS, fin annoncée des cookies et protection des données personnelles, les performances de leurs campagnes Facebook ont connu quelques bouleversements ces dernières années.

En 2022, compte tenu de la très forte concurrence sur la plateforme et les défis liés à l'actualité, comment réagissent les campagnes Facebook Ads depuis le début de l'année ?

Pour tout savoir sur notre dernière édition du baromètre Facebook Ads il suffit de télécharger les résultats. Evolution des CPC, CPM, CTR, résultats dans le secteur du e-commerce, comparatif entre le 1er semestre 2021 et le 1er semestre 2022... Tout y est !

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Vous souhaitez en savoir plus sur les bonnes pratiques en matière de conception et de gestion de publicités Facebook et Instagram ? N’hésitez pas à contacter notre équipe d’experts pour échanger sur vos projets digitaux !

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