Comment fonctionne Google Ads ?
Vous avez déjà entendu parler de Google Ads, le programme de publicité du moteur de recherche Google ? Mais savez-vous comment fonctionne Google ads ? Quels sont les avantages de ce canal dans le cadre de votre stratégie marketing ? Quel budget y consacrer ? C'est ce que nous allons vous expliquer dans cet article !
Qu'est-ce que Google ads ?
La régie publicitaire de Google (connue aujourd’hui sous le nom de Google Ads) a été créée au début des années 2000. A l’origine, le programme de publicité en ligne de Google avait été baptisé Google adwords. Google Ads est actuellement le plus grand fournisseur de publicité de référencement payant sur le marché (Source : Statista, 2021). De plus, Les publicités Google Ads apparaissent pour 41,5 % des requêtes formulées sur le moteur de recherche (Source : Moz, 2020)
A quoi sert Google ads ?
Grâce au programme de publicité en ligne de Google, les entreprises peuvent créer des annonces qui sont ensuite diffusées en ligne pour toucher les internautes au moment où ils montrent un intérêt pour les produits et services de ces entreprises.
Faites vous la différence entre un lien sponsorisé et un lien organique ? Si vous faites une recherche pour des chaussures par exemple, vous trouverez les annonces Google ads en haut des résultats de recherche avec indiqué devant : annonce. Il y généralement des publicités en haut de la page et en bas. Ensuite ce sont les résultats organiques.
Quels sont les avantages de Google ads
Vous vous demandez si Google ads est un canal intéressant pour votre marque ?
La publicité en ligne, et notamment la publicité sur Google, vous permet de diffuser vos annonces auprès des personnes les plus susceptibles d'être intéressées par vos produits et services. D’autre part, vous avez la possibilité de suivre précisément l’activité des internautes qui ont cliqué sur votre annonce. Plus vous en savez sur leur activité plus vous savez ce qui les intéressent et quels produits et services leur proposer.
Ciblez les bonnes personnes
Le ciblage est l’une des grandes forces des outils de publicité proposés par Googler. En effet, vous avez la possibilité de diffuser des annonces pertinentes auprès de personnes ayant des centres d'intérêt spécifiques (autrement dit, qui sont intéressées par vos produits et services).
Avec Google ads vous avez accès à différentes méthodes de ciblage. Vous pouvez notamment pour optimiser le ciblage de vos campagnes via :
- Des mots clés
- L’emplacement de vos annonces (résultats de recherche Google et sites Web des Réseaux de Recherche et Display de Google)
- Une tranche d'âge, zone géographique et langue
- Des Jours, heures et fréquences de diffusion
- Des appareils
Soyez maître de vos dépenses
Avec Google Ads, vous pouvez contrôler vos frais publicitaires. Il n'existe aucun seuil minimal de dépenses, et vous pouvez choisir combien dépenser par mois, par jour et par annonce. Vous décidez de tout ! Et en prime vous ne payez que lorsqu'un internaute clique sur votre annonce.
Suivez les performances de vos campagnes
Quelles publicités ont les meilleurs résultats ? Quel est le coût moyen d'annonces débouchant sur des achats en ligne ou des appels téléphoniques ? Est-ce que des internautes ont cliqué sur vos annonces ? Si oui, est ce que ces personnes ont ensuite fait quelque chose de positif pour votre activité, comme acheter votre produit, télécharger votre application ou passer une commande par téléphone ? Tout cela vous pouvez le savoir grâce au suivi des performances de Google Ads.
Le fait de savoir sur quelles annonces les internautes cliquent et sur lesquelles ils ne cliquent pas vous permet de décider rapidement où investir dans votre campagne. Au final, le ROI en sera lui aussi meilleur.
Comment fonctionne Google ads ?
Google Ads repose sur un système d’enchère et de qualité, via le modèle du coût par clic (CPC). Concrètement, vous ne payez que lorsque un internaute clique sur l’une de vos annonces publicitaires. Le prix au clic baisse si la pertinence de votre campagne est bonne. Avec un niveau de qualité élevé, vous avez ainsi la possibilité d’apparaitre en haut des résultats de recherche. Votre site peut ainsi obtenir plus de clics, attirer plus d’utilisateurs pour les convertir en clients.
Quel budget pour vos campagnes Google ads ?
L’un des éléments à bien déterminer avant de lancer votre première campagne concerne votre budget : combien souhaitez-vous dépenser pour vos publicités ? Et quelles sont les options d'enchères appropriés en fonction de ce budget ?
C’est votre budget qui permet à Google de déterminer la limite de facturation d'une campagne. Vous comprenez donc qu’il est important que cette dépense quotidienne soit bien définie. Il peut être utile de préciser qu’en fonction de la manière dont vous gérez vos enchères, les coûts réels soient en fait inférieurs au montant fixé.
Une enchère au coût par clic maximale (enchère au CPC max.) correspond au montant maximal que vous êtes prêt à payer par clic sur votre annonce. En gérant vos enchères, vous pouvez influencer la quantité de trafic et le retour sur investissement (ROI) générés par vos annonces. Avec des enchères plus élevées, votre campagne est susceptible d'enregistrer plus de trafic, même si vous dépenserez probablement plus d'argent. Avec des enchères moins élevées, il est probable que votre campagne enregistrera moins de clics et générera moins de conversions.
Fonctionnement des budgets de campagnes
Avec Google Ads, vous avez la possibilité de définir un budget quotidien moyen ou un budget partagé pour une campagne. Vous pouvez définir un budget quotidien avec le montant moyen que vous êtes prêt à dépenser par jour pour cette campagne. Si vous souhaitez vérifier votre budget quotidien moyen pour l'ensemble des campagnes, vous pouvez consulter la colonne "Budget" de l'onglet Campagnes. Si vous préférez considérer votre budget mensuel plutôt que votre budget quotidien, vous pouvez le calculer en multipliant votre budget quotidien moyen par 30,4 (soit le nombre moyen de jours par mois).
Le conseil des experts Google : Si vous débutez, Google vous recommande de choisir un budget quotidien moyen compris entre 10 et 50 €. Évaluez les performances de vos campagnes en vérifiant votre compte quotidiennement après avoir appliqué un nouveau budget.
Lancer sa première campagne
Quel type de campagne choisir ? Avant de lancer votre première campagne Google ads, il est important de bien savoir quels formats d’annonces sont disponibles. Sur Google ads, vous avez le choix entre ces différents formats :
- Annonce textuelle
- Annonce responsive
- Annonce illustrée
- Annonce promouvant une application
- Annonce video
- Annonce shopping pour un produit
- Annonce appel uniquement
Quels objectifs de campagne choisir ? En fonction du type de campagne que vous allez lancer (sur le réseau de recherche, display, shopping, video, Performance Max, local, Discovery ou pour applications), vous allez devoir choisir des objectifs qui coïncident.
- Objectifs pour les campagnes sur le réseau de recherche
- Objectifs pour les campagnes display
- Objectifs pour les campagnes shopping
- Objectifs pour les campagnes vidéos
- Objectifs pour les campagnes Performance Max
Les KPI essentiels à suivre sur Google ads
Lorsque vous lancez des campagnes publicitaires sur Google, il est très important de suivre leurs performances. Ce sont ces résultats qui vous permettront ensuite de faire les ajustements nécessaires pour améliorer le ROI de vos campagnes. Vous pouvez notamment suivre :
- Rendement des dépenses publicitaires (ROAS) ...
- Coût par acquisition / Coût par conversion (CPA) ...
- Nombre de conversions
- Nombre de clics
- Taux de conversion
- Nombre d'impressions
- Taux de clics (CTR)
- Quality score
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Maintenant que vous avez une idée plus précise du fonctionnement de Google ads, vous êtes prêts pour lancer vos premières campagnes. Si vous souhaitez les conseils d'une équipe d'experts pour ce projet, n'hésitez pas à prendre contact avec nous !
Qu’est-ce que le search engine advertising (SEA) ?
Si vous travaillez au sein d’un service marketing, il y a de grandes chances que vous ayez déjà entendu cet acronyme : le SEA (Search engine advertising). Mais savez-vous de quoi il s’agit ? En quoi est-ce que cela consiste ? Quel est son utilité marketing ? C’est tout l’enjeu de cet article : comprendre ce que cachent ces 3 lettres et comment elles peuvent vous aider à améliorer vos performances marketing et commerciales.
Définition du SEA (ou référencement payant)
Qu'est ce que le Search Engine Advertising ? SEA (ou Search Engine Advertising en anglais), peut se traduire par publicité sur les moteurs de recherche en français. On parle également de référencement payant. C’est une stratégie qui a pour finalité d’améliorer la notoriété de votre site internet et vos conversions. Dans le cadre d’une stratégie marketing, cette technique a montré son efficacité pour positionner une marque sur des mots-clés stratégiques et ainsi générer plus de trafic sur son site internet.
Search Engine Advertising (SEA) ou Search Engine Optimization (SEO)
Avant de rentrer pleinement dans le cœur du sujet, il y a une distinction qu’il est important d’avoir bien en tête. En effet il faut bien faire la différence entre SEA et SEO, deux termes qui semblent bien souvent antagonistes dans le cadre d’une stratégie web mais qui ne le sont pas forcément. En pratique, lorsque vous mettez en place une stratégie de référencement vous avez le choix entre deux pratiques : le référencement payant (SEA) et le référencement naturel (SEO). Si ces deux stratégies sont bien souvent mises en opposition mais dans les faits elles sont complémentaires.
Définition du SEO
Le SEO (Search Engine Optimization) signifie optimisation pour les moteurs de recherche. Il n’est pas rare aussi de parler de référencement naturel. Le but de cette technique est d’aller positionner un site internet sur les moteurs de recherche pour améliorer sa visibilité. Le SEO doit aider à augmenter la quantité mais aussi la qualité du trafic sur le site web grâce aux résultats de recherche dits organiques (et donc non payants par opposition au SEA).
Les différences entre SEO et SEA
SEO et SEA ont des points communs, à commencer par leur objectif : accroître la visibilité des marques sur internet. Mais il y a également des éléments qui les différencient. Leur mode d’affichage pour commencer n’est pas le même. Les liens sponsorisés n’apparaissent pas partout. Ils sont affichés sur des emplacements bien précis. Du côté du SEO en revanche, les liens sont placés parmi l’ensemble des résultats de recherche. Autre différence notable pour le SEA : les liens peuvent être enrichis d’informations comme un numéro de téléphone pour contacter l’entreprise ou un CTA pour inciter les internautes à réaliser une action.
Il y a bien sûr un élément qui différencie fortement les deux stratégies : le SEO est gratuit. Il n’est pas nécessaire de payer pour apparaître dans les résultats de recherche organiques. En revanche, avec le SEA il faut prévoir un budget pour donner de la visibilité à vos liens sponsorisés.
Référencement payant : comment ça marche ?
Dans les faits, le SEA consiste pour les annonceurs, à acheter des emplacements publicitaires sur internet pour y placer des liens qui redirigent l’internaute vers des pages stratégiques de leur site. Ces annonces payantes sont généralement visibles au-dessus ou à droite des résultats de recherche dits naturels (gratuits). Ainsi le SEA permet de répondre à différents objectifs comme la visibilité ou la notoriété d’une marque.
Avant la mise en ligne de vos premières annonces payantes, il est important de bien déterminer la liste des mots clés sur lesquels vous souhaitez positionner votre entreprise. Ces mots-clés (que l’on appelle aussi des requêtes) représentent les termes que les internautes vont potentiellement taper dans la barre du moteur de recherche. Lorsqu’il y a une concordance entre la recherche de l’internaute et votre requête, cette dernière apparaît alors dans les résultats sponsorisés.
Search Engine Advertising : sur quel moteur de recherche ?
Une stratégie de référencement payant peut se déployer sur divers moteurs de recherche. Bien qu’ils ne proposent pas tous des solutions publicitaires, c’est toutefois le cas de plusieurs d’entre eux.
SEA sur Google
C’est sans conteste le moteur de recherche numéro 1 dans le monde. Il suffit de lire quelques chiffres pour s’en convaincre. En juillet 2021, la part de marché en France de Google dépassait les 95%. Vous comprendrez donc aisément pourquoi sa solution Google ads est l’une des plus utilisées en SEA aujourd’hui. Son fonctionnement repose sur un système d’enchères. En tant qu’annonceur, vous payez quand un internaute clique sur votre annonce. Dans un cas comme celui-ci on parle alors de paiement par clic (PPC). Afin de déterminer quelle annonce apparaitra dans les liens sponsorisés, Google se base sur plusieurs éléments : l’enchère proposée mais également la pertinence de l’annonce en fonction de la requête de l’utilisateur.
Sa position de leader des moteurs de recherche entraine logiquement une très forte concurrence entre les marques qui souhaitent booster leur visibilité grâce à Google. C’est un élément important à prendre en compte au moment de mettre en place votre stratégie de référencement payant.
SEA sur Bing
Bing est le moteur de recherche de Microsoft. Il dispose, comme Google, d’une solution publicitaire intitulée Bing Ads. Investir sur Bing dans le cadre de votre stratégie de référencement présente un certain nombre d’avantages, à commencer par le coût par clic qui est bien souvent inférieur à celui de Google ads.
Autre élément qui peut vous décider à investir sur Bing : les campagnes publicitaires réalisées sur le moteur de recherche de Microsoft permettent de diffuser les annonces sur le réseau de partenaires de la marque. Il n’est pas inutile non plus de rappeler que Microsoft a racheté le réseau social professionnel Linkedin en 2016. Il est donc possible pour les entreprises aujourd’hui de cibler les utilisateurs du réseau social lorsque ces derniers naviguent sur le moteur de recherche de Microsoft.
SEA sur Qwant
Qwant est un moteur de recherche français (1,07% de parts de marché en France en 2022). Il se distingue de ses concurrents par son positionnement. En effet, son objectif est de garantir la vie privée des internautes (pas de cookies, pas de ciblage, aucune donnée collectée, des résultats neutres, etc). Mais comme Google et Bing, Qwant propose des offres publicitaires aux entreprises via Qwant Advertising.
Il est intéressant d’intégrer Qwant dans votre stratégie de référencement et d’aller cibler ses 6 millions d’utilisateurs mensuels (source Médiamétrie – Mars 2021) grâce à des formats adaptés à vos objectifs de notoriété et de génération de trafic.
SEA sur Yahoo
Vous avez également la possibilité, dans le cadre de votre stratégie SEA, d’utiliser les liens sponsorisés sur Yahoo via Yahoo Gemini. Ce service, lancé en 2014, est centré sur les nouvelles fonctionnalités telles que les annonces mobiles ou la publicité native. L’outil de Yahoo vous permet de générer du trafic vers votre site internet, de développer la notoriété de votre marque et d’augmenter vo ventes en ligne.
Search Engine advertising : pour quels objectifs ?
Si le SEA occupe une place si importante dans les stratégies de marketing digital aujourd’hui, c’est parce qu’il permet aux entreprises d’atteindre plusieurs objectifs stratégiques.
Générez un trafic qualifié vers son site internet
Grâce aux liens sponsorisés sur les moteurs de recherche, vous allez pouvoir cibler précisément une audience qualifiée. En effet, les prospects qui cliquent sur ces liens avant d’arriver sur une landing page ont généralement déjà manifesté leur intérêt pour votre contenu. Et pour cause, les annonces ne sont soumises à un internaute que si sa requête est pertinente avec le contenu de votre annonce. Cela permet donc de générer un trafic qualifié vers votre site web internet.
Vos annonces vont vous aider à accompagner les internautes à chaque étape du funnel, de la prise de conscience d’un besoin jusqu’à l’achat effectif d’un produit ou d’un service.
Par exemple, si un internaute tape une requête telle que « vêtements enfants bio» dans un moteur de recherche, des annonces sponsorisées de vêtements d’enfants en coton bio apparaissent. L’internaute, s’il se dirige vers le site internet de l’entreprise en suivant le lien sponsorisé devient alors un prospect qualifié. La probabilité qu’il réalise un achat est plus grande que s’il se retrouve sur le site par hasard, au fil de sa navigation.
Augmentez la visibilité de votre marque
Le SEA est aussi très pertinent pour lorsque vous souhaitez lancer un produit ou un service. Que votre marque soit nouvelle ou que vous cherchiez à promouvoir l’une de ses dernières créations, les liens sponsorisés vont vous permettre de gagner en visibilité. Votre objectif avec une campagne SEA ne sera pas nécessairement d’augmenter votre volume de vente. Cela peut simplement servir votre notoriété en faisant parler de votre marque et de vos produits. En effet, les annonces sponsorisées qui sont régulièrement présentées aux internautes contribuent de manière significative à la notoriété de votre entreprise.
Augmentez vos taux de conversion
Pour un site e-commerce, la publicité en ligne est un bon moyen de booster ses ventes. En effet, une annonce sponsorisée sera présentée au bon moment lorsqu’un internaute tapera une requête qui correspond aux produits proposés par cette boutiques de commerce en ligne. De plus, le SEA est très pertinent dans une stratégie marketing lors de périodes stratégiques comme les fêtes de fin d’année ou les soldes.
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Le SEA est clairement une stratégie efficace pour toute entreprise qui cherche à faire de l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEM). Mais pour que votre business profite de la publicité en ligne, il est important de bien prendre le temps de créer une stratégie qui réponde bien aux objectifs que vous souhaitez atteindre.
Si après avoir lu cet article vous vous demandez encore mais « qu’est ce que le Search Engine Advertising », n’hésitez pas à contacter notre équipe d’experts. Nous pourrons vous accompagner dans vos projets digitaux et vous aider à gagner en visibilité sur internet grâce à une stratégie bien optimisée.
[WEBINAR] Les tendances Facebook et Instagram Ads de 2023
La publicité sur Facebook et Instagram est un vivier d'opportunités stratégiques pour les annonceurs 🔥
Pour lancer l'année 2023, nous vous invitons à un événement unique avec ce petit déjeuner virtuel pour vous partager les grandes tendances qui vont marquer l'année qui démarre sur les plateformes de l'écosystème Meta ! 🥐☕🎙️
En tant que Meta Business Partner, la plateforme Kamp'n pilote et analyse plusieurs millions d'euros d'investissements des acteurs du e-commerce chaque mois ! Cela nous permet d'anticiper les tendances et de vous les partager dans ce webinar.
🙋♂️ Échangez avec des experts Meta Business Partner !
Vous aurez l'occasion de poser vos questions au fil de l'eau pour enrichir les débats et profiter d'ateliers individuels à la suite du webinar.
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Si vous souhaitez dès à présent échanger avec les équipes Kamp'n au sujet de vos projets digitaux à venir, n'hésitez pas à nous contacter !
Publicité réseaux sociaux : le guide pour tout comprendre
Quel réseau social est le plus approprié pour faire de la publicité pour votre marque ? Quel type d’annonce pouvez-vous choisir ? Quels indicateurs de performance suivre en matière de Social ads ? Faire de la publicité sur les réseaux sociaux soulève de nombreuses questions. Et toutes les réponses sont dans ce guide !
Pour atteindre vos objectifs marketing et commerciaux, vous devez impérativement lancer des campagnes d’acquisition sur les réseaux sociaux. Cela vous permettra d’atteindre une audience ultra qualifiée, de diffuser des messages valorisant vos produits ou services et de partager les valeurs de votre entreprise auprès des millions d’utilisateurs quotidiens des réseaux sociaux.
Publicité sur les réseaux sociaux : la liste des principaux outils
Les réseaux sociaux se comptent par dizaines. Certains sont utilisés par des milliards de personnes dans le monde pendant que d’autres sont utilisés exclusivement dans certains pays. Voici une sélection des plus populaires :
Publicité sur Facebook
Facebook est un réseau social créé en 2004 par Mark Zuckerberg qui compte aujourd’hui plus de 2 milliards d’utilisateurs dans le monde. Cet outil permet à ses utilisateurs de publier des photos, des vidéos, d’échanger des messages, d’organiser des événements, de partager des actualités, de créer des groupes, de diffuser des vidéos en direct, etc.
Facebook, qui fait aujourd’hui parti de l’univers Meta, propose de très nombreuses fonctionnalités, que ce soit pour les particuliers comme pour les entreprises. Le réseau social, qui permet de se connecter et de partager facilement avec sa famille ou ses amis est en effet devenu un canal de publicité très prisé des services marketing.
Nombre d’utilisateurs mensuels actifs de Facebook dans le monde
Depuis plusieurs années maintenant, Facebook a lancé un programme de publicité, Facebook Ads, qui donne la possibilité aux marques de diffuser des annonces auprès d’une audience très large et en utilisant un ciblage ultra précis.
Publicité sur Instagram
Le réseau social Instagram est consacré au partage de photos et de vidéos. L’image est au cœur de la plateforme qui compte aujourd’hui plus de 1.2 milliard d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde et 26.55 millions d’utilisateurs en France. 30.2% des utilisateurs du réseau social dans le monde ont entre 18 et 24 ans. Plus de 100 milliards de photos ont été partagées depuis la création d’Instagram en 2010.
Publicité sur Linkedin
Linkedin est le plus grand réseau professionnel sur internet du monde. Il sert pour trouver un emploi ou un stage, connecter et renforcer les relations professionnelles, développer de nouvelles compétences. Linkedin est accessible à partir d’un bureau ou d’une application mobile. La plateforme est très utilisée maintenant pour partager des actualités professionnelles, des retours d’expérience ou encore pour échanger sur des problématiques de chaque secteur d’activité.
En France, en 2022, le réseau professionnel compte plus de 24 millions de membres et 11.5 millions de membres actifs mensuels. Et ce ne sont pas moins de 840 000 entreprises qui sont présentes sur la plateforme. Linkedin est aujourd’hui une plateforme très populaire pour tous les marketeurs, aussi bien dans le B2C que dans le B2B. Linkedin a d’ailleurs été élu réseau le plus fiable par une étude publiée par Business Insider.
Publicité sur TikTok
TikTok est un réseau social lancé en septembre 2016, accessible via un smartphone (iOS et Android), permettant de créer et de partager de courtes vidéos (entre 15 et 180 secondes). La plateforme compte aujourd’hui plus de 800 millions d’utilisateurs actifs chaque mois (source : DataReportal). C’est un réseau socialo très largement utilisé par les plus jeunes. En effet, 60% des utilisateurs ont entre 16 et 24 ans. En France, le réseau social est utilisé par 21.9% des internautes français entre 16 et 24 ans soit plus d’un sur 5 (étude We Are Social et Hootsuite 2021).
Publicité sur Snapchat
Snapchat est un réseau social et en même temps une application de messagerie multimédia. La plateforme, qui compte 18 millions d’utilisateurs actifs par jour en France, permet d’ajouter des filtres et d’autres effets à des photos et des vidéos qui sont ensuite partagés. C’est aujourd’hui le premier réseau social des 15-19 ans en France avec 68 % d'utilisation. L’une des particularités de la plateforme est que les photos, les vidéos et les messages (appelés des snaps) ne sont accessibles – par défaut – que pour une courte période.
Publicité sur Youtube
Youtube est un réseau social, créé en 2005, dédié à la vidéo. La plateforme permet de visionner des contenus, d’en télécharger et d’interagir avec d’autres utilisateurs (like, commentaires, partage, etc). Youtube compte aujourd’hui 2.2 milliards d’utilisateurs à travers le monde. Les statistiques du site SEMrush ont montré que Youtube a enregistré 14.1 milliards de visites en septembre 2021, pour 1.7 milliards de visiteurs uniques. Juste après Facebook, YouTube occupe la deuxième place du classement des réseaux sociaux les plus utilisés, selon une enquête menée par Hootsuite en octobre 2021.
Publicité sur WhatsApp
WhatsApp est un service de messagerie instantanée qui appartient à l’univers Meta. C’est l’un des réseaux sociaux les plus utilisés dans le monde avec plus de 2 milliards d’utilisateurs mensuels. Ce réseau social dédié aux conversations permet de passer des appels et d’envoyer des messages gratuitement grâce à une connexion internet. En 2021, WhatsApp était la 4ème application la plus téléchargée dans le monde.
Publicité sur Pinterest
Pinterest est un réseau social qui a pour objectif de permettre à ses utilisateurs de trouver des idées de recettes, des inspirations de décoration et de looks, etc. grâce à un système d’épingles, les utilisateurs du réseau peuvent enregistrer le contenu qu’ils apprécient (des photos, des vidéos, des produits, etc). La plateforme est aujourd’hui utilisée par 17 millions de personnes en France chaque mois. Les utilisateurs de la génération Z augmentent de 50% tous les ans.
Publicité sur Twitter
Twitter est l’un des réseaux sociaux les plus anciens. Lancé en 2006, il compte plus de 12 millions d’utilisateurs en France, ce qui en fait le 5ème réseau social de l’Hexagone. Cette plateforme est connue pour ses tweets, des messages courts ne pouvant dépasser les 280 caractères. Mais il est possible également sur twitter de partager des photos, des vidéos ou encore des gifs.
Publicité sur Messenger
Messenger est un service de messagerie instantanée faisant partie de l’écosystème Meta. Messenger compte plus de 1.3 milliards d‘utilisateurs dans le monde et ce ne sont pas moins de 40 millions d’entreprises qui l’utilisent chaque mois.
Pourquoi faire de la publicité sur les réseaux sociaux ?
Les social ads sont des outils très utiles pour les entreprises qui cherchent à gagner en visibilité et en notoriété, à générer des leads qualifiés ou encore à faire grimper leur taux de conversion.
Les avantages de la publicité sur les réseaux sociaux sont les suivants :
- Accès une audience qualifiée
- Des indicateurs de performance précis et mesurables
- Un coût plus faible que d’autres canaux marketing plus classiques
- Des formats publicitaires adaptés à vos objectifs marketing
Publicités sur les réseaux sociaux : quel format d’annonce choisir ?
Faire de la publicité sur les réseaux sociaux peut se faire de différentes manières. Avec une photo, une vidéo, des stories, des carrousels, etc. Selon le message que vous souhaitez faire passer et le public auquel vous vous adressez, à vous de choisir le format le plus adapté.
Les formats les plus couramment utilisés pour faire de la publicité sur les réseaux sociaux sont :
- La photo
- La vidéo
- Les stories
- Le carrousel
- Les collections
Publicité sur les réseaux sociaux : quel coût ?
Il est souvent difficile de donner une réponse très précise à la question : combien coûte la publicité sur les réseaux sociaux. Tout simplement parce que beaucoup d’éléments différents sont à prendre en compte, et que la réponse n’est pas la même d’un réseau social à l’autre. Chacun à ses spécificités.
Quelle audience pour vos campagnes marketing ?
Il y a un élément cependant que l’on peut vous donner et qui vous donne une idée de la puissance de ces canaux de communication. Il s’agit de l’audience publicitaire potentielle des principaux réseaux sociaux en France. Ces chiffres sont issus d’une étude We Are Social / Hootsuite qui donne un aperçu du nombre d’utilisateurs pouvant être touchés par une campagne marketing en fonction de la plateforme choisie :
- Youtube : 52.60 millions d’utilisateurs
- Facebook : 31.35 millions d’utilisateurs
- Instagram : 26.55 millions d’utilisateurs
- Linkedin : 23 millions d’utilisateurs
- Snapchat : 24.20 millions d’utilisateurs
- TikTok : 17.48 millions d’utilisateurs
- Pinterest : 11 millions d’utilisateurs
- Twitter : 10 millions d’utilisateurs
Vous savez maintenant quelle audience vous pouvez potentiellement atteindre grâce à la publicité sur les réseaux sociaux. Mais combien vous coûtera cette publicité ?
Il est important de garder à l’esprit que, quelle que soit la plateforme choisie, c’est vous qui gardez la main sur votre budget. Vous décidez du montant que vous allez dépenser. Et vous trouverez toujours une stratégie adaptée à vos objectifs quel que soit le budget engagé.
Quels éléments sont analysés pour déterminer le coût d’une publicité ?
Les réseaux sociaux fonctionnent globalement tous de la même manière. C’est-à-dire que les publicités sont vendues selon un système d’enchères. Vous définissez une offre maximale pour un résultat cible (comme un clic) ou un budget maximal par jour. Lorsque vous créez votre campagne, une offre recommandée vous est proposée sur l’interface de votre gestionnaire de publicités à partir des objectifs que vous avez fixés.
Le paiement se fait généralement selon l’une des méthodes ci-dessous, en fonction de vos objectifs :
- Coût par clic (CPC)
- Coût pour 1000 impressions (CPM)
- Coût par conversion
- Coût par vue de video
- etc
Le coût de votre publicité sur les réseaux sociaux dépend de différents éléments, comme l’offre de vos concurrents par exemple. Mais ce n’est pas le seul. Les plateformes prennent en compte des éléments comme la qualité de votre publicité, le public ciblé, le pays dans lequel vous souhaitez diffuser votre campagne, l’époque de l’année voire le moment de la journée ou encore l’emplacement sur le réseau.
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La publicité sur les réseaux sociaux est un sujet stratégique pour de très nombreux services marketing. Sur quel réseau devez-vous être présent ? Quelle stratégie adopter ? Comment optimiser vos campagnes ? Pour répondre à toutes ces questions, n'hésitez pas à vous faire accompagner par une agence spécialisée Social ads qui sera à vos côtés pour développer votre visibilité en ligne ! Contactez dès maintenant les experts Kamp'n pour profiter d'un audit gratuit de vos comptes publicitaires !
Facebook ads : le guide marketing pour la période des fêtes
Facebook ads et les fêtes de fin d'année. Voilà deux termes qu'il devient difficile de dissocier. Le dernier trimestre de l’année est une période stratégique pour les entreprises. Une grande partie de leur chiffre d’affaires annuel est réalisé au cours des dernières semaines de l’année. Il est important d’être bien préparé et d’avoir une stratégie marketing efficace et cohérente.
Meta met à disposition des entreprises des outils et des ressources pour vous permettre de renforcer votre notoriété, de développer votre audience et de trouver de nouveaux clients grâce à la publicité sur Facebook et Instagram avant, pendant et après les fêtes.
Pour réussir la saison des fêtes, il y a une règle a ne surtout pas oublier : il faut se préparer. Choix des objectifs, ROI escompté, audience que vous souhaitez cibler, montant alloué à vos campagnes d’acquisition... il est important de bien déterminer chaque élément.
La checklist pour préparer la saison des fêtes
La première chose à faire est de définir vos objectifs en fonction des résultats que vous souhaitez obtenir. Pour chaque étape, vous devez sélectionner au moins un objectif de campagne. C’est de cette manière que vous obtiendrez une stratégie marketing complète et dynamique pour la période des fêtes.
N'oubliez pas d'allouer une partie importante de votre budget à la découverte d’une nouvelle clientèle. Bien que remarketer votre marque auprès de personnes qui la connaissent déjà puisse être plus économique, il est également important de développer une stratégie pour accroître votre audience.
Comment dynamiser vos publicités Facebook en fin d’année ?
Afin d’aider les entreprises à booster leur business durant les fêtes de fin d’année, Meta propose 5 stratégies à mettre en places pour améliorer leurs performances :
Dynamiser vos ventes avec l’API Conversions
Les annonceurs qui utilisent le pixel Meta et ont configuré l’API Conversions ont constaté une baisse du CPA (coût par action) de 13 % en moyenne (source : Meta)
Vous devez avoir une vision claire de vos performances de vente et faire le nécessaire pour réduire le CPA. Pour cela, établissez une connexion directe et plus efficace entre vos données marketing et vos publicités Meta grâce à l’API Conversions.
Trouvez une clientèle susceptible d’acheter grâce au ciblage large
Comment toucher la meilleure clientèle pour développer votre activité ? En adoptant un ciblage large afin de permettre au système Meta de trouver et de rapprocher les personnes les plus susceptibles de faire augmenter votre chiffre d’affaires.
Les annonceurs des petites entreprises qui utilisent l’objectif de conversions ont constaté une baisse du coût par action (CPA) de 12% avec le ciblage élargi (localisation, âge ou genre) par rapport au ciblage non élargi (source : Meta).
Simplifiez les ensembles de publicités pour de meilleurs résultats
Lorsque vous diffusez plusieurs ensembles de publicités similaires en même temps, chacun d’entre eux a moins d’occasions d’apprendre et, par conséquent, d’obtenir des résultats. En combinant vos ensembles de publicités Meta pour réduire le coût par action (CPA) global, vous concentrez les dépenses publicitaires sur les personnes les plus susceptibles de générer des ventes.
Générez plus de conversions à l’aide de publicités vidéos conçues pour mobile
Saviez-vous que la moitié du temps passé sur Facebook et Instagram est consacrée à regarder des vidéos ? Il est donc tout à fait pertinent de créer des publicités vidéo courtes, verticales et adaptées au mobile pour proposer des expériences immersives qui attirent l’attention et permettent d’augmenter les conversions et de réduire le coût par action (CPA).
Avec la vidéo conçue pour le mobile (proportions verticales ou contenu de 15 secondes maximum), les petites entreprises ont constaté une baisse moyenne du coût par action (CPA) de 12%, par rapport aux contenus publicitaires non optimisés pour le mobile (source : Meta).
Si vous n’utilisez pas déjà la vidéo dans vos campagnes publicitaires, ajoutez-y ce format pour obtenir de meilleures performances. Les résultats d’études lift Meta récentes ont montré que les campagnes qui associaient des images fixes et des vidéos ont permis d’augmenter le taux de conversion lift de 17 %, par rapport aux campagnes contenant uniquement des images fixes.
Réalisez des A/B tests pour améliorer vos performances
On ne le répètera jamais assez : il faut tester vos publicités ! Texte, visuel, accroche, audience… Découvrez quelle approche fonctionne le mieux pour votre entreprise et contribuez à réduire le coût par résultat (CPR) en comparant vos publicités avec des tests A/B axés sur le contenu publicitaire, le ciblage ou la structure des ensembles de publicités.
Les publicités qui sont sorties gagnantes des tests A/B ont été associées à une baisse du coût par résultat (CPR) de 30 % par rapport aux publicités sorties perdantes (source : Meta).
En réalisant des tests, en prenant le temps de comparer les différentes versions de vos publicités, vous serez en mesure de choisir la stratégie publicitaire qui vous convient le mieux.
A cours d'inspiration ?
Si vous cherchez des idées de campagne pour les fêtes de fin d’année, n’hésitez pas à aller découvrir l’outil mis en place par Meta. Il vous suffit de sélectionner votre secteur d’activité et la période de l’année, et Meta vous donnera des idées adaptées à vos besoins.
C’est par ici que ça se passe : https://www.facebook.com/business/m/campaign-ideas-generator
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Vous souhaitez approfondir le sujet des fêtes de fin d’année et échanger sur vos projets à venir Facebook et Instagram ? N’hésitez pas à contacter les équipes Kamp’n. Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions !
Calendrier marketing 2023 : la liste de tous les événements de l’année
Il vous arrive d'être en panne d'inspiration pour animer vos réseaux sociaux ? Pas de panique ! Comme chaque année, Kamp'n a pensé à tout et vous dévoile les marronniers de l’année. C'est l'outil devenu indispensable dans tous les services marketing : le calendrier marketing des dates clés de l'année à venir. Découvrez dès à présent toutes les dates à ne surtout pas manquer en 2023 pour préparer vos campagnes marketing des prochains mois !
Le calendrier marketing 2023 est disponible ! Cet outil incontournable pour les professionnels du marketing, contient toutes les dates incontournables des 12 prochains mois. Vacances scolaires, événements sportifs, salons professionnels, journées mondiales... Le calendrier marketing 2023 sera votre allié tout au long de l'année pour anticiper les temps forts sur lesquels vous souhaiter prendre la parole et pour organiser vos communications dès maintenant.
A vous de jouer maintenant pour préparer vos prochaines campagnes d'acquisition et vos actions de communication de 2023 !
Le calendrier marketing 2023
Anticipez vos actions marketing des 12 prochains mois
Découvrez avec le calendrier Marketing 2023, toutes les dates sur lesquelles communiquer mois par mois
⚡️ Janvier ⚡️
- 1er janvier – Jour de l’an
- 2 janvier – Début du Rallye du Dakar
- 3 janvier – Rentrée des vacances de noël
- 4 janvier – Journée mondiale du braille
- 5 janvier- Début du CES Las Vegas
- 6 janvier – Epiphanie
- 11 janvier – Soldes d’hiver (jusqu’au 7 février)
- 13 janvier – Journée mondiale sans pantalon
- 16 janvier – Blue Monday
- 16 janvier – Open d’Australie (jusqu’au 29 janvier)
- 19 janvier – Journée mondiale du pop-corn
- 19 janvier – Nuits de la lecture (jusqu’au 22 janvier)
- 21 janvier – Journée internationale du câlin
- 22 janvier – Nouvel an Chinois
- 23 janvier- Journée de l’écriture manuscrite
- 24 janvier – Community management appreciation day
- 24 janvier – Journée internationale du sport féminin
- 26 janvier- Festival de la bande-dessinée d’Angoulême (jusqu’au 29 janvier)
- 28 janvier – Journée mondiale de la protection des données
⚡️ Février ⚡️
- 2 février – Chandeleur
- 3 février – Journée sans paille
- 4 février – Journée mondiale contre le cancer
- 4 février – Début des vacances d’hiver (Zone A)
- 5 février – Journée mondiale du nutella
- 6 février – Journée mondiale sans téléphone portable
- 7 février – Safer Internet Day
- 11 février – Journée internationale des femmes et des filles de science
- 11 février – Début des vacances d’hiver (Zone B)
- 12 février – Finale du Super Bowl
- 14 février – Saint Valentin
- 18 février – Début des vacances d’hiver (Zone C)
- 19 février- journée internationale de la baleine
- 20 février – Journée mondiale de la justice sociale
- 21 février - Mardi Gras
- 22 février – Journée mondiale du scoutisme
- 22 février: Début du Carnaval de Venise (jusqu’au 1er mars)
- 25 février – Salon de l’agriculture (jusqu’au 5 mars)
- 28 février- Journée mondiale sans Facebook
⚡️ Mars ⚡️
- 1er mars – Journée mondiale du compliment
- 5 mars – Fête des grands-mères
- 8 mars – Journée internationale des droits des femmes
- 11 mars – Journée mondiale de la plomberie
- 12 mars – Journée mondiale de la censure sur Internet
- 12 mars – Le Printemps des poètes (jusqu’au 28 mars)
- 12 mars - Cérémonie des Oscars
- 17 mars – Saint Patrick
- 18 mars – Journée mondiale du recyclage
- 20 mars – Journée mondiale du bonheur
- 20 mars – Printemps
- 20 mars – Journée internationale de la francophonie
- 21 mars – journée internationale des forêts
- 21 mars – Journée mondiale de la poésie
- 21 mars – Journée internationale des forêts
- 22 mars – Journée mondiale de l’eau
- 22 mars - Début du Ramadan
- 23 mars – Journée mondiale de la météo
- 24 mars – Journée européenne de la glace artisanale
- 25 mars – Journée mondiale de la procrastination
- 25 mars – Earth Hour
- 26 mars – Passage à l’heure d’été
- 28 mars – Salon E-marketing Paris (jusqu’au 30 mars)
⚡️ Avril ⚡️
- 1er avril – Poisson d’avril
- 2 avril – Journée mondiale de sensibilisation à l’autisme
- 2 avril – Marathon de Paris
- 3 avril – Journée mondiale de la bataille d’oreillers
- 7 avril – Journée mondiale de la santé
- 8 avril – Début des vacances de Pâques (Zone A)
- 9 avril – Pâques
- 10 avril – Lundi de Pâques
- 15 avril – Coachella (Jusqu’au 23 avril)
- 15 avril – Début des vacances de Pâques (Zone B)
- 18 avril – Printemps de Bourges (Jusqu’au 23 avril)
- 21 avril – Journée de la créativité et de l’innovation
- 22 avril – Journée mondiale de la Terre
- 23 avril – Début des vacances de Pâques (Zone C)
- 23 avril – Journée mondiale du livre
- 26 avril – Journée mondiale de la propriété intellectuelle
- 26 avril – French Days
- 27 avril – Ouverture de la Foire de Paris
- 29 avril – Journée mondiale de la danse
- 29 avril - Journée mondiale de la danse
- 30 avril – Journée internationale du jazz
⚡️ Mai ⚡️
- 1er mai – Fête du travail
- 1e mai – Journée internationale du rire
- 3 mai – Journée mondiale du soleil
- 4 mai – Star Wars Day
- 6 mai – Journée mondiale du coloriage
- 8 mai – Victoire de 1945
- 9 mai – Journée de l’Europe
- 13 mai – Finale de l’Eurovision
- 13 mai – Nuit des Musées
- 16 mai – Festival de Cannes (Jusqu’au 27 mai)
- 17 mai – Journée mondiale contre l’homophobie, la transphobie et la biphobie
- 20 mai – Journée mondiale des abeilles
- 22 mai – Journée de la biodiversité
- 24 mai – Journée internationale du bricolage
- 25 mai – Journée internationale des geeks
- 18 mai – Ascension
- 26 mai – Fête des voisins
- 28 mai – Rolland Garros (Jusqu’au 11 juin)
- 28 mai - Pentecôte
- 31 mai – Journée mondiale sans tabac
⚡️ Juin ⚡️
- 3 juin – Journée mondiale pour le vélo
- 3 juin – Journée mondiale de la course à pieds
- 4 juin – Fête des mères
- 5 juin – Journée mondiale de l’environnement
- 8 juin – Journée mondiale des océans
- 10 juin - Finale de la Ligue des Champions
- 12 juin – Journée mondiale du bien-être
- 14 juin – Journée mondiale des donneurs de sang
- 15 juin – Journée mondiale contre la faim
- 18 juin – Fête des pères
- 21 juin – Eté
- 21 juin – Fête de la musique
- 28 juin – Soldes d’été (Jusqu’au 25 juillet)
- 30 juin – Journée mondiale des astéroïdes
⚡️ Juillet ⚡️
- 1er juillet – Départ du Tour de France (jusqu’au 23 juillet)
- 1er juillet – Journée mondiale de la musique reggae
- 2 juillet – Journée mondiale des ovnis
- 3 juillet – Journée mondiale sans sac plastique
- 6 juillet – Journée internationale du baiser
- 8 juillet – Vacances d’été
- 14 juillet – Fête nationale
- 17 juillet – Journée mondiale des emojis
- 21 juillet – Journée mondiale de la malbouffe
- 30 juillet – Journée internationale de l’amitié
⚡️ Août ⚡️
- 1er août – Journée mondiale de la frite belge
- 4 août – Journée internationale de la bière
- 12 août – Journée internationale de la jeunesse
- 12 août – Journée mondiale des éléphants
- 13 août – Journée internationale des gauchers
- 15 août – Assomption
- 17 août – Journée mondiale du chat noir
- 19 août – Journée mondiale de la photographie
- 26 août – Journée internationale du chien
- 31 août – Journée mondiale du blog
⚡️ Septembre ⚡️
- 1er septembre – Rentrée des classes
- 4 septembre – Journée mondiale de la barbe
- 8 septembre – Journée de l’alphabétisation
- 8 septembre : début de la coupe du monde de rugby (jusqu'au 28 octobre)
- 9 septembre – Journée du nounours
- 13 septembre – Journée mondiale des développeurs
- 16 septembre – Journées européennes du patrimoine (jusqu’au 17 septembre)
- 16 septembre – World cleanup day
- 19 septembre – Journée internationale du parler pirate
- 22 septembre – Journée sans voiture
- 23 septembre – Automne
- 27 septembre – Journée mondiale du tourisme
- 27 septembre – Anniversaire de Google
- 28 septembre – Journée mondiale du droit à l’avortement
- 30 septembre – Journée mondiale de la mer
⚡️ Octobre ⚡️
- Octobre rose
- Inktober
- 1er octobre – Journée internationale de la musique
- 1er octobre – Fête des grands-pères
- 2 octobre – Journée internationale de la non-violence
- 4 octobre – Journée des animaux
- 5 octobre – Journée mondiale des enseignants
- 8 octobre – Journée mondiale de l’œuf
- 13 octobre – Journée mondiale du hamburger
- 13 octobre – Journée mondiale pour la vue
- 20 octobre – Journée internationale des cuisiniers
- 24 octobre : Journée mondiale des Nations Unies
- 25 octobre – Journée mondiale des pâtes
- 29 octobre – Passage à l’heure d’hiver
- 31 octobre – Halloween
⚡️ Novembre ⚡️
- Movember
- 1er novembre – Toussaint
- 3 novembre – Journée mondiale de la gentillesse
- 5 novembre – Journée contre le harcèlement scolaire
- 10 novembre – Journée internationale des stagiaires
- 11 novembre – Armistice
- 16 novembre – Journée internationale de la tolérance
- 16 novembre – Beaujolais Nouveau
- 20 novembre – Journée mondiale des droits de l’enfant
- 21 novembre – Journée mondiale de la télévision
- 23 novembre – Thanksgiving
- 25 novembre – Journée mondiale du jeu vidéo
- 24 novembre – Black Friday
- 27 novembre – Cyber Monday
- 29 novembre – Journée mondiale de la générosité
⚡️ Décembre ⚡️
- 1er décembre – Journée mondiale de la lutte contre le sida
- 2 décembre – Journée internationale de la samba
- 3 décembre – Journée internationale des personnes handicapées
- 5 décembre – Journée mondiale du bénévolat
- 6 décembre – Saint Nicolas
- 8 décembre – Journée mondiale du climat
- 10 décembre – Journée mondiale des droits de l’Homme
- 13 décembre – Journée internationale de la raclette
- 15 décembre – Journée internationale du pull de noël
- 22 décembre – Hiver
- 25 décembre – Noël
- 31 décembre – Saint Sylvestre
Pour ne manquer aucun événement important de 2023, n’hésitez pas à télécharger notre calendrier marketing au format PDF. De cette manière vous l'aurez toujours à porter de main au cours des mois à venir !
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Vous souhaitez être accompagnés par une équipe d’experts dans la mise en place de vos campagnes Google, Facebook et Instagram en 2023 ? Contactez-nous dès maintenant, nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous sur vos projets et de répondre à toutes vos questions.
Comment faire de l'acquisition sur les réseaux sociaux ?
Les réseaux sociaux occupent aujourd’hui une place très importante de toute stratégie de marketing digital axée sur la conversion et la notoriété. Ce sont des canaux de communication très efficace pour toute marque qui cherche à accroître sa réputation, à interagir avec ses clients et à attirer de nouveaux prospects. Et pour maintenir une forte présence en ligne - notamment sur les réseaux sociaux – il est indispensable d’avoir un volet acquisition dans cette stratégie digitale. Mais une stratégie d’acquisition sur les réseaux sociaux ne s’improvise pas. Alors pour découvrir comment faire de l'acquisition sur les réseaux sociaux, suivez le guide.
Une campagne d’acquisition sur les réseaux sociaux efficace aura pour finalité de faire passer des prospects d’une phase de réflexion à une phase de conversion. Découvrez dans cet article comment vous lancer dans la publicité sur les réseaux sociaux et comment mettre en place une stratégie d’acquisition qui donne des résultats.
Les réseaux sociaux : de quoi s’agit-il ?
Les réseaux sociaux sont des plateformes qui permettent aux internautes de créer une page sur laquelle ils partagent et échangent des informations, des photos, des vidéos, des messages avec le réseau qu’ils se sont créés. Les réseaux sociaux les plus connus sont Facebook, Instagram, Twitter, TikTok ou encore Snapchat. Certains réseaux sociaux comme Linkedin par exemple sont des réseaux dits professionnels.
Les chiffres des réseaux sociaux
Les chiffres concernant ces outils ont de quoi donner le vertige. Et ils expliquent pour beaucoup l’intérêt que les professionnels du marketing leur portent.
Pourquoi faire de l’acquisition sur les réseaux sociaux ?
Les services marketing utilisent les réseaux sociaux pour faire la promotion d’une marque, d’un produit ou d’un service. Facebook, Instagram, TikTok et l’ensemble des autres plateformes vont leur permettre :
- D’améliorer la notoriété de l’entreprise
- De créer des communautés impliquées autour de la marque et de ses valeurs
- De vendre leurs produits et services
- De Mesurer l’intérêt que les consommateurs portent à la marque
- D’assurer un service client très facilement accessible pour tous les internautes
- Promouvoir leurs produits ou services auprès de publics ciblés
- Suivre les performances et ajuster la stratégie en fonction
Acquisition sur les réseaux sociaux : comment réussir sa stratégie ?
Définition d’une stratégie d’acquisition sur les réseaux sociaux
Une stratégie d'acquisition est un ensemble d'actions qui constitue une campagne marketing visant à acquérir de nouveaux clients. Son but est de permettre à l'entreprise d'atteindre ses cibles, de capter des prospects puis de les convertir en clients. Une stratégie d'acquisition peut prendre appui sur différents leviers, qui font varier à la fois le contenu et le support de la campagne d'acquisition.
Les étapes d’une stratégie d’acquisition réussie
- Bien connaître ses cibles
En lisant cela vous vous dites peut-être que c’est une évidence. Et pourtant on constate souvent que cette étape n’est pas toujours très bien gérée. Il est donc utile parfois de rappeler les bases : avant de vous lancer il vous faut connaître votre audience.
Vous devez donc vous poser un certain nombre de questions pour trouver la bonne audience Mais cette étape est primordiale pour mettre sur pieds une stratégie d’acquisition sur les réseaux sociaux qui produira des résultats.
Quels sont leurs enjeux ? quelles sont leurs craintes ? Quels problèmes vos produits peuvent-ils les aider à résoudre ? Quels sont leurs canaux de communications préférés ? Cette dernière question va vous permettre d’affiner le choix des réseaux sur lesquels concentrer vos efforts.
Pour vous permettre d’identifier au mieux vos cibles vous pouvez notamment utiliser le CRM de votre entreprise. Cet outil renferme de nombreuses informations très précieuses sur votre audience. N’hésitez pas également à utiliser l'outil Facebook audience insights. Vous pourrez ainsi analyser l’activité des personnes qui suivent votre page et de savoir quels contenus ils ont apprécié, commenté et partagé.
Une fois que vous aurez identifié votre audience, vous pouvez ensuite la segmenter. Les segments correspondent aux différentes audiences que vous ciblerez à travers vos campagnes d’acquisition sur les réseaux sociaux.
- Choisir les bons objectifs
Toute stratégie a pour but d’atteindre des objectifs bien précis. Votre stratégie d’acquisition sur les réseaux sociaux ne fait pas exception. L’objectif de votre campagne ne sera pas le même si vous venez de vous lancer sur le marché, si vous cherchez à acquérir de nouveaux abonnés à votre page, si vous cherchez à générer de nouveaux leads ou encore si vous souhaitez convaincre des prospects de revenir sur votre page après une première visite. D’où l’importance de bien déterminer les objectifs que vous souhaitez atteindre.
En lançant une campagne sur Facebook ads par exemple, vous allez pouvoir choisir parmi les objectifs suivants : notoriété, trafic, interactions, promotion de l’application, ventes, etc. Sur Linkedin Ads, vous pourrez choisir visites du site web, notoriété de la marque, engagement ou encore génération de leads. Chaque réseau social a ses propres spécificités ce qui vous permet de choisir le plus adapté à votre marque et à vos objectifs.
- Créer du contenu personnalisé
S’il y a bien une chose sur laquelle ne pas faire l’impasse dans le cadre de votre stratégie d’acquisition sur les réseaux sociaux c’est bien celle-ci : faites preuve de créativité dans la création du contenu de vos publicités pour les réseaux sociaux.
Vos campagnes vont vous permettre de vous démarquer de vos concurrents. Plus votre publicité sera personnalisée et plus elle proposera une réelle valeur ajoutée à l’internaute, plus vous augmentez les chances que ce dernier clique sur votre contenu. Soyez particulièrement attentif aux choix des visuels et des textes de vos publicités sur les réseaux sociaux. Les publicités sur les réseaux sociaux qui proposent des contenus peu travaillés ont peu de chance de séduire votre audience. Et dans ce cas le ROI de vos campagnes risque de ne pas être très bon.
- Suivre et analyser les performances de vos publicités sur les réseaux sociaux
Maintenant que nous avons parlé du ciblage, des objectifs et du contenu, il est temps de vous intéresser aux performances des publicités que vous avez lancées sur les réseaux sociaux. Textes courts ou longs, des images ou des vidéos, différentes couleurs pour une même publicité ou différentes phrases d’accroche… L’une des règles principales lorsqu’on lance des campagnes sur les réseaux sociaux c’est de les tester. L’A/B test va vous permettre de déterminer ce qui fonctionne ou pas auprès de votre audience et ainsi d’ajuster vos campagnes en conséquence.
Pour comprendre ce qui fonctionne ou non, vous pouvez surveiller différents KPI comme le taux de clics, le nombre de partages et de commentaires, le nombre de visiteurs, les nouveaux abonnés, etc. Il peut être intéressant aussi, selon les objectifs que vous vous êtes fixés, de regarder du côté des coûts d’acquisition et de conversion.
En fonction de tous les résultats que vous aurez analysés, prenez du temps pour affiner votre stratégie pour que les résultats acquis suite à vos campagnes publicitaires répondent aux objectifs que vous vous êtes fixés.
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Vous l’aurez compris, une bonne gestion de campagnes publicitaires est la clé pour atteindre des objectifs marketing précis. La publicité sur les réseaux sociaux vous permet de toucher votre cible de manière efficace grâce à des contenus créatifs, personnalisés, pertinents et attractifs. Mais pour que votre stratégie d’acquisition sur les réseaux sociaux soit un succès il est important de ne surtout pas sauter les étapes !
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez être accompagnés dans la mise en place d’une stratégie efficace et percutante !
Communication locale : comment performer sur les réseaux sociaux ?
Aujourd’hui, 53,5 millions de Français sont actifs sur les réseaux sociaux et y passent en moyenne 1 h 46 chaque jour (source : Digital Report 2022 de We Are Social et Hootsuite). Intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie de communication locale semble donc être une évidence lorsque vous êtes en quête de visibilité et de proximité avec vos clients. Seulement, cohérence et pertinence sont maîtresses de votre réussite sur ces plateformes… Dans cet article, nous vous expliquons comment organiser vos communications au sein de votre réseau et vous donnons des astuces pour optimiser vos prises de paroles.
1. Quels réseaux sociaux choisir pour être pertinent ?
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui l’outil de référence lorsque l’on parle de communication locale et offrent aux entreprises de nombreuses opportunités. Il est donc essentiel, en tant que réseau, que vous en tiriez parti et que vous les intégriez dans votre stratégie de marketing local. Cependant, chaque réseau social est différent et a sa propre audience cible. Pour mettre en place une stratégie efficace et transmettre un message pertinent vous devez donc identifier la vôtre.
- Instagram est la plateforme pour mettre en avant vos produits de manière esthétique et recherchée. Il est très utilisé par certains secteurs comme celui du voyage, de la beauté, de la mode ou encore la restauration.
- Facebook est le réseau social incontournable avec 40 M d’utilisateurs actifs mensuels en France. Il touche tous les secteurs d’activités et toutes les générations et vous offre de nombreux outils lorsque vous souhaitez booster votre web-to-store..
- LinkedIn est le réseau de professionnels (entreprises, étudiants, chercheurs d’emploi, potentiels partenaires commerciaux etc. ) sur lequel vous devez être absolument présent. C’est un indispensable lorsque vous souhaitez développer votre marque employeur ou encore faciliter la prise de contact.
En choisissant les réseaux sociaux pertinents pour votre secteur d’activité et adaptés à votre audience cible, vous communiquez de manière cohérente et pertinente. In fine, votre contenu est plus impactant auprès des internautes et vos chances de réussite plus grandes.
2. Pourquoi utiliser le cross posting ?
Le cross posting vous permet de réaliser une même publication sur plusieurs de vos réseaux sociaux tout en personnalisant votre contenu (format, visuel, texte, hashtags etc.). Il s’avère être très utile lorsque vous souhaitez diffuser un message général et toucher une large audience.
L’entreprise E. Leclerc a par exemple utilisé le cross posting lors de l’annonce de leur nouveau partenariat avec la marque Too Good To Go. Elle a donc relayé l’annonce sur LinkedIn et Facebook afin de toucher, d’une part, son réseau professionnel et d’autre part, ses consommateurs.
Le cross posting représente un réel gain de temps dans votre stratégie de publication. Il vous permet d’uniformiser votre communication pour l’ensemble de votre réseau tout en personnalisant à certains niveaux pour adapter la prise de parole de vos établissements.
3. Pourquoi différencier vos thématiques ?
Le cross posting est efficace mais ne fonctionne pas pour toutes les thématiques. Certains réseaux sociaux seront plus adaptés que d’autres pour faire passer votre message, c’est pourquoi il est parfois nécessaire de travailler vos posts de manière séparée.
Dans le post de gauche, Leroy Merlin fait le choix d’utiliser Instagram puisque le post en question a pour but de générer du trafic en magasin et aborde des thématiques de design, de décoration et d'esthétique d’intérieur.
Dans celui de droite, l’entreprise fait le choix de communiquer sur LinkedIn puisqu’il s’agit d’une thématique tournée autour du recrutement et de la marque employeur, qui s’adresse donc plus à une audience de professionnels.
La différenciation vous permet de compléter votre outil de cross posting en proposant une approche plus chronophage mais très propice à l’engagement de votre communauté.
Conclusion :
Vous avez désormais les clés en main pour mener à bien votre stratégie de communication locale à l’échelle locale et nationale. Pour aller plus loin, n’hésitez pas à décupler l’impact de vos publicités grâce aux Social Ads ! Ces annonces sur les réseaux sociaux sont l’outil idéal pour booster votre trafic en magasin et maximiser votre visibilité locale.
Meta Business Partner : ce qu'il faut savoir sur le programme de Meta
Lorsqu’un annonceur recherche une agence Facebook Ads pour l’accompagner dans la gestion de ses campagnes d’acquisition, il y a un terme qui va vite ressortir : Meta Business Partner (ou anciennement Facebook Marketing Partner). Avec ce programme, Meta permet aux entreprises d’identifier rapidement les meilleurs partenaires pour leurs projets digitaux.
Mais en quoi consiste le programme Meta Business Partner ? Quels sont ses avantages ? Comment peut-on l’intégrer ? Pourquoi il est intéressant de faire appel à une agence Facebook ads ? Toutes les réponses dans cet article.
Meta Business Partner : de quoi s'agit-il ?
Les partenaires Meta Business sont des entreprises dont l’expertise a été approuvée par Meta. Elles ont l’expérience nécessaire pour aider marques et annonceurs à se développer. Ce sont des agences comme Kamp’n, reconnue pour leur expertise et leurs services techniques, ainsi que pour leur capacité unique à aider les entreprises à faire grandir leur business. Les Meta Business Partners bénéficient d’avantages tels que des formations, une assistance, des rapports d’analyse et des possibilités de contact avec la clientèle.
De bonnes raisons de devenir Meta Business Partner
Les entreprises qui rejoignent le programme Meta ont un point commun : elles disposent de l’expertise nécessaire pour vous aider à faire face aux défis liés à vos projets digitaux, notamment vos projets d’acquisition.
Vous reconnaîtrez un partenaire Meta au badge qui figure généralement sur son site internet. C’est ce badge de partenaire Meta Business qui témoigne de l’expertise d’une agence Facebook Ads comme Kamp’n.
Les membres du programme ont donc accès à des avantages qui leurs permettent de vous aider à assurer la réussite de vos projets sur l’ensemble des technologies Meta. Les avantages sont octroyés en fonction du niveau attribué au sein du programme et peuvent inclure les éléments suivants :
- Outils. Les partenaires Meta ont les outils nécessaires à disposition pour suivre et améliorer les performances et la croissance de votre entreprise.
- Ressources. Les partenaires sont en lien direct avec les équipes Meta. Cela leur permet d’avoir accès aux dernières actualités, produit et statistiques du secteur.
- Formation. Les Meta Business Partner ont la possibilité, grâce à un programme de formation, d’améliorer leurs connaissances des produits Meta. Ces formations leur permettent d’obtenir des certifications Meta, gage une nouvelle fois de leur niveau d’expertise.
- Assistance. Le programme donne la possibilité aux partenaires de discuter en ligne, par e-mail ou en direct avec Meta afin d’obtenir de l’aide et des conseils.
- Reconnaissance. Les partenaires reçoivent le badge de partenaire Meta Business et intègrent l’annuaire des partenaires.
Comment devient-on partenaire Meta ?
Les entreprises peuvent postuler pour devenir des partenaires Meta Business spécialisées dans un certain nombre de solutions techniques et créatives, telles que les agences, les technologies publicitaires, le contenu publicitaire, la messagerie, et bien d’autres.
Quels sont les critères d’éligibilité ? Ils varient en fonction du type de solution visé. Les éléments pris en compte touchent généralement à la quantité et à la qualité du travail de l’entreprise qui postule sur l’ensemble des technologies Meta (Facebook, Instagram, Messenger, etc).
Les fondamentaux du programme Meta Business Partner
Pour devenir membre du programme Meta, il est nécessaire d’avoir une entreprise vérifiée.
En quoi consiste cette vérification ? Cette étape a pour but de valider l’identité d’une entreprise qui souhaite rejoindre le programme. Concrètement il s’agit de confirmer que le compte Business Manager appartient bien à l’entreprise qui a fait la demande. Cette vérification se fait via le Centre de sécurité de son compte Business Manager.
Les partenaires Meta sont issus de différents secteurs. Et les critères d’éligibilité varient en fonction du secteur. Les différents secteurs sont :
- Adtech. Parmi les différents critères d’éligibilité on trouve notamment : les dépenses matérielles de l’API, les placements éligibles ou encore les dépenses éligibles.
- Agence. Pour ce secteur les critères d’éligibilité concernent entre autres les dépenses, les pages actives ou encore la localisation du siège social.
- Commerce. Pour ce secteur, seront notamment pris en compte les technologies ou encore la portée.
- Données de conversion. Pour devenir membre dans cette catégorie, Meta prend en compte le niveau des membres concernant les données de conversion, le score EMQ moyen ou le taux de couverture d’événement en bs du funnel.
- Plateforme de contenu publicitaire. Emata analyse les dépenses publicitaires, le nombre de comptes publicitaires ou encore le contenu publicitaire conçu pour le mobile.
- Gestion du fil. Dans cette catégorie, sont pris en compte : l’API de fil supplémentaire, les catalogues générés grâce au partenaire et les catalogues premium générés grâce au partenaire.
- Messagerie. Les partenaires de messagerie doivent respecter des critères comme les messages reçus, les pages actives ou encore le taux de blocage.
Pourquoi choisir une agence Meta Business Partner ?
Vous souhaitez lancer des campagnes publicitaires via Facebook ou Instagram. C’est peut-être même déjà fait. Mais vous n’obtenez pas des résultats très concluants. Vous vous êtes donc mis en quête d’une agence spécialisée dans la gestion de campagnes en social ads.
Mais il suffit de taper agence Facebook Ads ou Agence social ads sur Google pour se rendre compte que de nombreux acteurs sont positionnés sur ce créneau. Alors comment faire le bon choix ? Qu’est-ce qui différencie une agence d’une autre ? Quels critères prendre en compte au moment de faire votre choix ?
Pour faire un premier tri il y a un élément simple vérifier. Quelles sont les agences qui disposent du badge Meta Busines Partner ? Une fois que vous aurez éliminé celles qui ne font pas partie du programme vous y verrez un peu plus clair. Mais ce n’est pas tout. Suivez nous, on vous explique ce qu’il est important de prendre en compte et de vérifier.
Une agence Meta Business Partner va pouvoir vous accompagner sur trois volets principaux :
- Lancer des campagnes d’acquisition grâce aux technologies Meta
- Exécuter des commandes et vendre en ligne
- Interagir avec vos clients et prospects pour solidifier la relation
En confiant vos campagnes Facebook Ads à une agence Meta Business Partner, vous vous assurez de bénéficier d’un accompagnement à chaque étape de la gestion, du développement et de l’optimisation de ces campagnes. Une agence Meta Business Partner comme Kamp’n sera à vos côtés notamment pour le contenu publicitaire, le budget, les audiences, la planification, et l’analyse des performances. Vous serez entre de bonnes mains pour construire la meilleure stratégie social ads pour atteindre vos objectifs marketing et commerciaux.
En effet, les experts Social ads de l’agence sauront :
- Définir avec vous les meilleurs objectifs à atteindre pour votre marque
- Construire les audiences les plus pertinentes
- Vous aiguiller sur les formats les plus efficaces et vous partager leurs bonnes pratiques en ce qui concerne les créas
- Optimiser votre stratégie d’enchère
- Ajuster vos campagnes en fonction des différents résultats obtenus pour vos campagnes
En collaborant avec une agence Facebook Ads comme Kamp’n, vous profitez de toute son expertise concernant la gestion des campagnes d’acquisition dans l’univers Meta. Quel que soit votre business, concentrez vous sur vos performances, on s’occupe de vos publicités.
Si vous devez retenir 5 arguments qui justifient de faire appel à une agence Facebook Ads, vous pouvez retenir ceux là :
- Une agence vous fera gagner du temps (la publicité c’est son métier)
- Une agence vous permettra de lancer des campagnes qualitatives et performantes (elle connaît les outils et les bonnes pratiques)
- Une agence vous permettra de sortir des sentiers battus (la créativité est au cœur de son activité)
- Une agence vous permettra de vous démarquer de vos concurrents (le contenu de vos publicités doit être challengé pour être le plus efficace possible)
- Une agence vous permettra d’atteindre la bonne cible (il est indispensable de bien connaître l’univers Meta pour profiter de la puissance de ses outils)
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Confiez vos campagnes Facebook et Instagram Ads à une agence Meta Business partner pour faire décoller les performances de vos publicités. Contactez nous sans plus attendre pour profiter d’un audit gratuit de vos comptes publicitaires. Nous pourrons ensuite trouver ensemble la meilleure stratégie pour votre entreprise.
SARL Leprêtre RS²/GRDF
Depuis 2002, l’entreprise Leprêtre est spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage de systèmes de chauffage toutes énergies. Elle procède à la pose et au remplacement des éléments chauffages et sanitaires. Elle propose des projets adaptés à tous budgets grâce à une large gamme de chaudières, pompes à chaleur, hybrides et poêles à pellet.
La SARL Leprêtre a intégré RS² en mai 2021. RS² est une option qui permet aux partenaires GRDF d’aller cibler les prospects qui les intéressent sur Facebook et Google grâce à de la publicité personnalisée et géolocalisée. La publicité sur Facebook et Google, grâce à un ciblage très précis, permet à chaque installateur partenaire d’aller toucher une audience très qualitative - les propriétaires ayant un projet de chauffage ou de rénovation énergétique - et qui se trouve dans la zone de chalandise qui les intéresse précisément (par exemple dans un rayon de 20 km autour de leur établissement).
"Depuis que nous faisons de la publicité sur Facebook avec Kamp n et GRDF, nous avons une hausse très importante d appels et de demandes de devis pour des contrats d’entretien, des remplacements de chaudière. Nous en sommes très satisfaits, en plus l investissement mensuel reste raisonnable". Jean Luc Leprêtre Installateur partenaire GRDF / RS².
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